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Di più riguardo a Perfume's Club:
Perfume's Club – cosa sappiamo su di esso?
Perfume's Club è un'e-commerce specializzata nella vendita di prodotti di bellezza originali e di alta qualità, con particolare attenzione al settore della profumeria. Il portale offre una vasta gamma di profumi, cosmetici, make-up, prodotti per la cura dei capelli e trattamenti dermocosmetici, spaziando tra prodotti per uomo e donna di numerose e prestigiose marche internazionali.
La piattaforma è concepita per facilitare una navigazione intuitiva, grazie a menù dettagliati, filtri di ricerca e un sistema di ricerca interna che consente di trovare rapidamente il prodotto perfetto. Sul sito è possibile scoprire le ultime novità e tendenze del settore, così come leggere recensioni e consigli tramite il blog ufficiale di Perfume's Club.
Attraverso il proprio impegno nella quality retail, il Perfume's Club garantisce che tutti i prodotti in catalogo sono 100% originali e proposti spesso a prezzi competitivi, grazie a promozioni e offerte esclusive che permettono di acquistare con un eccellente rapporto qualità/prezzo. Di seguito sono evidenziati alcuni dei principali vantaggi nel fare acquisti sul sito:
- Politica sui cookie trasparente e conforme agli standard di privacy online.
- Assistenza clienti efficace attraverso una sezione dedicata all'Aiuto e Contatto.
- Disponibilità di campionici gratis su selezionati ordini.
- Servizio di consegna stimato tra i 3 e i 5 giorni.
- Possibilità di effettuare incisioni personalizzate sui prodotti selezionati.
- Vasta selezione di cosmetici coreani, rinomati per la loro efficacia nella cura della pelle.
- Offerte esclusive come beauty box, carte regalo, e outlet.
- Facilità di accesso a un'app dedicata per gestire gli acquisti e rimanere aggiornati sulle promozioni.
Il Perfume's Club si distingue inoltre per la propria selezione di prodotti premium e il forte orientamento verso il cliente, offrendo periodicamente suggerimenti personalizzati, idee regalo e servizi esclusivi per una shopping experience di altissimo livello.
Come si può restituire un ordine da Perfume's Club?
Politica di reclami e resi di Perfume's Club
- Garanzia sui prodotti non conformi: Nel caso in cui il cliente riceva un articolo non desiderato, con un difetto di fabbrica o in cattivo stato, Perfume's Club si fa carico delle responsabilità come stabilito nella legislazione di protezione al consumatore. I prodotti beneficiano di una garanzia di due anni dalla data di consegna, e il consumatore deve comunicare la mancanza di conformità entro due mesi dalla scoperta del difetto.
- Per esercitare il reclamo, è necessario contattare il servizio di assistenza clienti e comunicare il problema riscontrato con il prodotto. Profume's Club non risponde per un uso negligente o indebito del prodotto acquistato.
- In caso di prodotto difettoso o in cattivo stato, verrà sostituito e la spedizione del nuovo prodotto non comporterà costi aggiuntivi per il consumatore. È indispensabile conservare una copia della fattura di vendita per la procedura di sostituzione.
- Diritto di recesso e procedura di reso o cambio: I clienti hanno la possibilità di restituire il prodotto qualora non ne siano soddisfatti, ottenendo il rimborso del denaro speso. Tuttavia, a causa di ragioni di protezione della salute e di igiene, non vengono accettati resi di prodotti di cosmetica, creme, shampoo, saponi, gel, prodotti di parrucchieri, ecc., qualora siano stati aperti o utilizzati.
- Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare la sua decisione a Perfume's Club attraverso un qualsiasi mezzo conveniente (posta elettronica, fax, ecc.), utilizzando se desiderato - ma non obbligatoriamente - il modulo di recesso fornito dalla società.
- In caso di dubbi o domande, i clienti possono consultare le sezioni Condizioni generali, Informazioni Generali, e Domande Frequenti per ulteriori chiarimenti.
Perfume's Club – metodi di pagamento disponibili
Metodi di Pagamento di Perfume's Club
- Versamento o Bonifico Bancario:
Può eseguire il pagamento mediante deposito o bonifico bancario seguendo le istruzioni ricevute tramite e-mail dopo il checkout, attraverso il loro partner Adyen.
- Carta di Credito:
Il pagamento può essere effettuato con la carta di credito. Si effettuano controlli di sicurezza e potrebbe essere richiesta la verifica dell'identità del titolare della carta.
- PayPal:
Paghi rapidamente e in modo sicuro utilizzando il proprio account PayPal o con carta di credito/debito, senza condividere i dati finanziari con Perfume’s Club. In alcuni casi potrebbe essere richiesta l'autorizzazione per pagamenti futuri senza inserire nuovamente i dettagli sul sito del fornitore di servizi.
Note importanti:
- Non si applica alcun sovraccosto al totale dell'ordine per i pagamenti tramite PayPal.
- Per annullare un accordo di pagamento precedentemente stipulato con PayPal, è necessario effettuare la disdetta direttamente tramite il proprio account PayPal.
- La creazione di un accordo di pagamento con PayPal può rendere i pagamenti per gli acquisti futuri più semplici e veloci.
Perfume's Club – costi e metodi di consegna
Modalità di consegna degli ordini su Perfume's Club
- I loro ordini vengono preparati e spediti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
- I tempi di consegna stimati sono di 3-5 giorni lavorativi, a seconda del paese e della modalità di trasporto selezionata.
- Le tariffe di trasporto sono standard e vengono calcolate in base al peso e alla destinazione del pacco.
- Metodi di trasporto disponibili:
- Consegne effettuate durante l'orario lavorativo, dalle 9:00 alle 19:00.
- Le spedizioni possono essere tracciate online.
- Per le consegne in Italia è disponibile la Spedizione Gratuita per ordini superiori a 99,00 €.
- I corrieri disponibili possono variare a seconda del codice postale inserito.
- Per commissioni specifiche o destinazioni come ad esempio Sardegna o isole, potrebbero essere applicate tariffe e tempi di consegna diversi.
- SPRING - Trasporto ecologico: Un'iniziativa che mira a neutralizzare l'impatto ambientale delle spedizioni internazionali supportando progetti eolici e di riforestazione.
- L'opzione di Ritiro da BRT fermopoint prevede tempi di trasporto di 3-5 giorni lavorativi con servizio economco e tracciabilità online.
Si prega di notare che i giorni festivi nella Comunità di Madrid saranno considerati festivi anche per Perfume's Club, a causa della sede logistica nella capitale.
Eventuali ritardi nella consegna dovuti a forza maggiore, incidenti fortuiti o altri impedimenti non imputabili a Perfume's Club potrebbero allungare i tempi di consegna.
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- Ogni ordine effettuato presso Perfume's Club ti dà diritto a omaggi esclusivi, per rendere la tua esperienza di acquisto ancora più gratificante.
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