Codice sconto Paco Pet Shop - Aprile 2026

Paco Pet Shop – informazioni generali

Paco Pet Shop è un negozio specializzato nell'offerta di prodotti per animali domestici, compresi cani e gatti. I prodotti offerti variano dall'alimentazione alla cura e salute degli animali, e si estende oltre a categorie come giochi e accessori.

• Alimentazione per Cani:
  • Crocchette per cani: varietà di marche e tipologie, inclusi prodotti Grain Free, Gluten Free e con Unica Proteina Animale.
  • Cibo Umido: una selezione che include scelte ipoallergeniche e vegetali.
  • Snack, Biscotti e Masticativi: premi e leccornie per gratificare e intrattenere il tuo cane.


• Alimentazione per Gatti:
  • Cibo Secco Gatti: prodotti grain free e con unica proteina animale, tra gli altri.
  • Cibo Umido Gatti: ampia scelta di alimenti umidi, anche per gatti con esigenze specifiche.
  • Snacks, Premietti e Leccornie: deliziosi snack per il tuo felino.


• Prodotti per la Cura e Salute:
  • Diete Veterinarie: alimenti specifici per diverse patologie canine e feline.
  • Integratori e Parafarmaci: una gamma di prodotti dedicati al benessere degli animali.
  • Antiparassitari: soluzioni preventive e curative per proteggere i tuoi animali dagli ospiti indesiderati.


• Accessori:
  • Cucce e Comfort: tutto il necessario per il riposo del tuo animale.
  • Guinzaglieria: guinzagli, collari e pettorine per la sicurezza e il controllo durante le passeggiate.
  • Trasportini: soluzioni sicure per il trasporto del tuo animale.


• Giochi: Un'ampia selezione di intrattenimento per cani e gatti, per stimolare il gioco e l'attività fisica.
• Offerte Speciali: Promozioni e sconti su una varietà di prodotti.
• Consegna Veloce: Spedizioni gestite con corriere espresso.
• Assistenza Clienti: Supporto attraverso email o chat per ogni necessità.

Per offrire un ulteriore incentivo, Paco Pet Shop propone un 5% di sconto per i nuovi iscritti al sito e alla newsletter. Inoltre, il negozio presenta un sistema di punti fedeltà chiamato PacoCARD, che permette di accumulare punti da convertire in sconti su acquisti futuri.

Il pet shop si impegna a fornire un'esperienza d'acquisto di qualità per il cliente, assicurandosi che ogni prodotto risponda a standard elevati e che l'esperienza d'acquisto sia piacevole e soddisfacente.

Come restituire gli acquisti in Paco Pet Shop?

Diritto di recesso del consumatore

Il consumatore che per qualsiasi motivo non si trovasse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla giornata del loro ricevimento. Anche se non richiesto dalla legge, per migliorare il servizio, un breve appunto che spieghi il motivo del recesso è apprezzato. Il diritto di recesso si esercita inviando all'indirizzo del fornitore entro il termine stabilito, una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno; nonostante quanto previsto dal D.lgs. 206/2005, la comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche tramite telegramma, fax, o email (quest'ultima disponibile direttamente sul sito web).

Modalità di consegna della merce
Nel caso in cui sia avvenuta la consegna della merce, il consumatore è tenuto a sue spese e cura a restituirla al fornitore entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, fatte salve indicazione scritta del metodo di reso prescelto; in assenza di quanto sopra, il reso si intenderà effettuato per mezzo del servizio postale. Ai fini della validità dell'esercizio del diritto di recesso, tutti gli articoli devono essere muniti del packaging originale e di eventuali manuali, senza alcuna mancanza e inutilizzati.

L'indirizzo a cui restituire la merce è:
PACO PET Paco Pet Shop C/O PORTINERIA
C.SO UNIONE SOVIETICA 85
10134 TORINO (TO)

A seguito dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore, il fornitore procederà al rimborso delle somme già pagate entro 14 giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Nel caso in cui il pagamento sia avvenuto tramite carta di credito, il fornitore accrediterà la medesima somma, tramite l'istituto emittente, sulla carta del consumatore. L'acquirente ha diritto quindi al rimborso dell'importo totale dell'ordine: prodotti + spese di spedizione, ad eccezione delle spese di reso (dal cliente al commerciante), che sono a carico del cliente.

Se il prodotto acquistato dovesse sembrare difettoso o non conforme, si prega di contattare il fornitore e verrà assistito nella risoluzione del problema. Non saranno accettati resi e/o richieste di rimborso per prodotti manomessi in quanto sarebbe impossibile determinare se il malfunzionamento è dovuto a un difetto di fabbrica del prodotto o a un cattivo uso dello stesso.

Estinzione del contratto e clausola risolutiva espressa
Il fornitore ha il diritto di recedere dal contratto dandone comunicazione al consumatore. In tal caso, il consumatore avrà diritto esclusivamente al rimborso di eventuali somme già versate.

Modalità di cancellazione dell'ordine
Nel caso in cui il cliente decidesse di annullare un ordine già effettuato deve INVIARE IMMEDIATAMENTE una mail a ordini@pacopetshop.it con oggetto: "cancellazione ordine n." e indicando i dati anagrafici già comunicati con l'ordine stesso. Nel caso in cui l'ordine non sia già stato spedito non sarà richiesto nessun costo, nel caso invece di spedizione già affidata al corriere, sarà richiesto di pagare lo stesso.

Reclami
I clienti che desiderano effettuare reclami possono inviare una mail a info@pacopetshop.it o telefonare al 011 19768373 e tramite messaggio e WhatsApp solo al 351 8877872 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 19.00.

Servizio di conciliazione online
Secondo l'articolo 49 comma 1 lettera V del D.lgs. No. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo), il cliente può avvalersi della Procedura di Conciliazione Paritetica. La Procedura può essere avviata se il consumatore dopo aver presentato un reclamo all'azienda, nel giro di 30 giorni, non ha ricevuto risposta oppure ha ricevuto una risposta che non è di suo gradimento. Il cliente che decide di avvalersi della Procedura di Conciliazione Paritetica è tenuto a inviare la domanda a: conciliazione@consorzionetcomm.it o al numero di fax 02/87181126. Ulteriori informazioni si possono trovare su: https://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl

Competenza Giurisdizionale Online
Eventuali controversie relative all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione di questo contratto sono soggette alla giurisdizione italiana. Qualsiasi disputa tra le parti relativamente a questo contratto sarà soggetta alla competenza giurisdizionale ai sensi del D.lgs. 206/2005 del Tribunale del foro di competenza relativo al domicilio o residenza del cliente, qualora situato sul territorio italiano.

Quali metodi di pagamento accetta Paco Pet Shop?

Metodi di Pagamento

• Il consumatore potrà effettuare il pagamento della merce o del servizio come indicato sul sito web di volta in volta: tramite carta di credito su circuito bancario esterno all'organizzazione del fornitore, tramite sistema di pagamento Paypal oppure tramite bonifico bancario a favore del fornitore su istituto di credito indicato sul sito web.

• Con riguardo alla modalità di pagamento tramite carta di credito o Paypal, compilando l’apposito spazio, presente sul sito internet, il consumatore autorizza il fornitore ad utilizzare la propria carta di credito e ad addebitare sul proprio conto corrente a favore del fornitore l’importo totale evidenziato come costo dell’acquisto effettuato “on line”. L’intera procedura avviene tramite una connessione sicura direttamente collegata all’operatore del servizio di pagamento “on line”, a cui il Fornitore non può avere accesso.

• Fatturazione Elettronica: A partire dal 1 gennaio 2019, in obbligo della fatturazione elettronica per tutte le forniture di beni e servizi a soggetti passivi d’IVA. Se desiderate ricevere fattura e avete un codice SDI (Sistema di Interscambio) che identifica la vostra impresa o un indirizzo PEC email certificata, potete comunicarli tramite chat di Paco al termine del vostro ordine (sempre da indicare). Nel caso in cui non disponeste di questi due dati, è sufficiente segnalare il vostro codice fiscale.

• In caso di cancellazione dell'ordine, il cliente che decidesse di annullare un ordine già effettuato deve INVIARE IMMEDIATAMENTE un'email a ordini@pacopetshop.it con oggetto: "annullamento ordine n." e indicando i dati anagrafici già comunicati con l'ordine stesso. Se l'ordine non fosse già stato spedito non sarà richiesto alcun costo, nel caso invece di spedizione già affidata al corriere, verrà richiesto il pagamento dello stesso.

Paco Pet Shop – costi e metodi di consegna

Modalità di consegna della merce

• La consegna delle merci ordinate avverrà tramite il corriere scelto dal fornitore, se possibile entro sette giorni (salvo per gli articoli ordinati nella sezione speciale "su richiesta") a partire dal giorno successivo alla ricezione della conferma di pagamento della merce.
• I ritardi nella consegna non costituiscono motivo di recesso dal contratto o diritto a compensazioni di sorta, salvo quanto previsto dal D.Lgs 206/2005.
• Ogni inefficienza imputabile a forza maggiore, come incidenti, esplosioni, incendi, sommosse, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni e altri eventi simili che impediscano, in tutto o in parte, di implementare nei tempi concordati al contratto, non daranno luogo a responsabilità da parte del fornitore.
• Il consumatore, nel caso in cui sia già avvenuta la consegna del bene, è tenuto a proprie cure e spese a restituire la merce al fornitore entro 14 giorni dalla data del ricevimento del bene.
• La merce da restituire dovrà essere inviata all'indirizzo:
  • PACO PET Paco Pet Shop C/O PORTINERIA
  • C.SO UNIONE SOVIETICA 85
  • 10134 TORINO (TO)

Nota: Le spese di spedizione iniziali sono rimborsate, tranne i costi di ritorno (dal consumatore al commerciante) che sono a carico del consumatore. In caso di difetto o non conformità del prodotto, il fornitore assisterà il consumatore nella risoluzione del problema.

Diritto di recesso del consumatore

1. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza penalità e senza specificare il motivo.
2. Il diritto di recesso viene esercitato inviando una comunicazione scritta al fornitore per mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo indicato.
3. Il fornitore rimborserà le somme già pagate dal consumatore non oltre 14 giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso del consumatore.

Il compratore è titolato a un rimborso dell'importo totale dell'ordine: prodotti + spedizione, con eccezione dei costi di ritorno.

Terminazione del contratto e Clausola risolutiva espressa

• Il fornitore può recedere dal contratto notificandolo al consumatore, il quale avrà diritto solamente al rimborso dell'eventuale somma già versata.
• Le obbligazioni assunte dal consumatore sono di carattere essenziale, la mancata corrispondenza di una di esse comporterà la risoluzione del contratto di diritto ai sensi dell'art.1456 c.c. senza necessità di pronuncia giudiziale.

Modalità di annullamento dell'ordine

Qualora il cliente decida di annullare un ordine inviato, dovrà inviare IMMEDIATAMENTE un'email a ordini@pacopetshop.it con l'oggetto: "annullamento ordine n°" e indicando i dati anagrafici già comunicati con l'ordine stesso.

• Se l'ordine non è stato ancora spedito non verrà richiesto alcun costo.
• Nel caso di spedizione già affidata al corriere, sarà richiesto il pagamento del medesimo.

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