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Di più riguardo a About You:
Cosa sappiamo su About You?
ABOUT YOU è un e-commerce di moda che offre una vasta selezione di capi e accessori da oltre 1500 brand per donna, uomo e bambini. Con una gamma di articoli che varia dai classici indispensabili alle ultime tendenze, ogni cliente può trovare il proprio stile individuale.
Il servizio si distingue per la sua facilità di utilizzo e per un'esperienza di shopping personalizzata, consentendo ai clienti di costruire look completi con abbigliamento, scarpe e accessori secondo le proprie preferenze. Tra le caratteristiche principali del negozio online si annoverano:
- Spedizione e reso gratuiti: per ordini superiori a 19,90 €, con la possibilità di effettuare resi entro 100 giorni dall'acquisto.
- Pagamento alla consegna: offrendo un'ulteriore opzione di pagamento flessibile ai clienti.
- Vasto assortimento: che comprende capi di abbigliamento, scarpe e accessori per tutte le stagioni e per ogni occasione.
- Esperienza di moda: nuovi arrivi e collezioni regolarmente aggiornate per rimanere sempre al passo con la moda.
- Selezione Premium: brand e articoli di alta qualità per clienti che cercano prodotti esclusivi.
- Ecosostenibilità: una selezione di prodotti realizzati con tecniche e materiali rispettosi dell'ambiente.
- Collaborazioni esclusive: collezioni co-create con celebrità e influencer, offrendo mode uniche e alla moda.
Il sito include diverse categorie facilmente navigabili, tra cui:
- Abbigliamento: una vasta gamma di vestiti, maglieria, cappotti, pantaloni e molto altro.
- Scarpe: per tutte le stagioni, includendo sneakers, stivaletti, sandali e scarpe sportive.
- Accessori: borse, gioielli, cappelli e altre chicche per completare qualsiasi outfit.
- Sport: abbigliamento e accessori per le attività fisiche, dall'outdoor al running.
- Premium e designer: articoli esclusivi per chi desidera un tocco di lusso nel proprio guardaroba.
Inoltre, ABOUT YOU si distingue per il suo impegno verso il cliente, con un consistente servizio clienti e una politica di restituzione comoda e flessibile. Dal disponibile abbigliamento per taglie comode a collezioni dedicate alla maternità, il negozio offre opzioni per tutti, garantendo che ognuno possa esprimere il proprio stile personale attraverso la moda.
Il sito fornisce un ampio spettro di brand riconosciuti a livello globale, come ADIDAS, Nike, Bershka e Levi's, assicurando una varietà di scelte per consumatori con diverse esigenze e desideri di stile.
Come restituire un ordine in About You?
La politica di reso e reclami di About You prevede un processo dettagliato per facilitare il cliente nel caso voglia restituire i prodotti acquistati. Si può usufruire del reso gratuito entro 100 giorni dal ricevimento dell'ordine.
Di seguito vengono riportate le istruzioni passo-passo per effettuare un reso:
- Inserire l'articolo nella confezione originale o in un'altra adeguata per la spedizione.
- Allegare il modulo di reso compilato. Se non disponibile, è possibile scaricarlo nel proprio account cliente e stamparlo.
- Applicare l'adesivo del reso sul pacco. Se non disponibile, è possibile scaricarlo nel proprio account cliente e stamparlo.
- Consegnare il pacco presso il Punto di Ritiro o l'ufficio postale più vicino. È anche possibile prenotare il ritiro a domicilio attraverso l'area account cliente di About You.
Qualora l'ordine fosse stato consegnato in più pacchi, si raccomanda di restituire gli articoli dello stesso ordine in un unico pacco, per accelerare il processo di rimbordo. Non verranno addebitati costi aggiuntivi nel caso di reso di più pacchi.
Per generare, scaricare e stampare i documenti necessari per il reso:
- Accedere al proprio account su aboutyou.it.
- Nella sezione 'I tuoi ordini' selezionare l'ordine interessato.
- Selezionare gli articoli da restituire e cliccare su "Restituisci".
- Dalla panoramica dell'ordine, generare, scaricare e stampare il modulo di reso e l'adesivo del reso.
In caso di necessità o problemi nella procedura di download, è possibile contattare il servizio clienti per assistenza.
Il rimborso dell'importo pagato per gli articoli resi avverrà dopo una verifica delle condizioni degli articoli, che devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Gli articoli danneggiati non possono essere resi.
About You – forme di pagamento
Modalità di Pagamento
Il negozio accetta diverse modalità di pagamento per offrire la massima flessibilità ai suoi clienti. Ecco l'elenco dettagliato dei metodi accettati:
- Carta di credito
- Carta di debito
- PayPal
- Pagamento alla consegna
- Klarna
- Apple Pay (disponibile da app e sito mobile)
- Google Pay (disponibile da app e sito mobile)
Ogni opzione di pagamento è pensata per garantire la sicurezza e la comodità durante le transazioni effettuate sul sito.
Quali sono i costi e i metodi di consegna in About You?
Modalità di consegna di ABOUT YOU:
- La consegna è gratuita per ordini superiori a 19,90 €.
- Per ordini inferiori a 19,90 €, si applicano spese di spedizione pari a 2,90 €.
codici sconto About You – quali tipi ci sono?
I negozi online offrono diverse possibilità per risparmiare, e About You non fa eccezione. Questo negozio propone una varietà di codici sconto per conferire ai clienti l'opportunità di acquistare articoli di moda a prezzi vantaggiosi.
Attualmente, Ricorda che i codici sconto non sono eterni e hanno una loro scadenza. Per quanto riguarda gli sconti passati, abbiamo visto È evidente che About You si impegna a fornire ai suoi clienti non soltanto un'ampia gamma di prodotti alla moda ma anche la possibilità di ottenere quanto desiderano a prezzi abbordabili attraverso l'utilizzo di codici sconto e promozioni stagionali.
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