Código descuento Mi Arte - Octubre 2026

¿Cómo puede uno devolver un pedido de Mi Arte?

Política de Desistimiento y Devoluciones de Mi Arte

En Mi Arte, la satisfacción del cliente es fundamental, sin embargo, debido a la naturaleza personalizada de los productos, se aplican condiciones específicas al derecho de desistimiento y las devoluciones.

Excepciones al Derecho de Desistimiento

De acuerdo con el § 312g párrafo Nº 1 del Código Civil Alemán, los bienes fabricados según especificaciones del consumidor o claramente personalizados están exentos del derecho de desistimiento. Esto significa que, para las obras personalizadas de Mi Arte, no se puede ejercer el derecho de desistimiento.

Condiciones de Desistimiento

En ciertos productos no personalizados, los consumidores pueden ejercer el derecho de desistimiento en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. Si se desea realizar un desistimiento bajo estas condiciones, se debe notificar a Mi Arte dentro del plazo mencionado a través de una declaración clara (por ejemplo, carta, fax o correo electrónico).

• Periodo de desistimiento: catorce días a partir de la fecha de recepción del producto.
• Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe informar a Mi Arte mediante comunicación concisa.
• Los detalles para la comunicación de desistimiento se pueden encontrar en la sección "Información de contacto" de Mi Arte.

Consecuencias del Desistimiento

1. Tras la cancelación efectiva del contrato, se procederá a la devolución de todos los pagos recibidos, incluyendo los costes de envío estándar, lo más tardar catorce días a partir de la recepción de la notificación de desistimiento.
2. La devolución se realizará empleando el mismo medio de pago que el cliente utilizó en la transacción original, salvo acuerdo contrario.
3. El cliente deberá asumir los costes directos de la devolución de los bienes.
4. En caso de pérdida de valor de los bienes por una manipulación inadecuada, el cliente puede ser responsable de dicho deterioro.

Condiciones de Entrega y Devoluciones

• En caso de entrega defectuosa o problemas durante el transporte, el cliente puede contar con las disposiciones legales aplicables para recibir una mercancía libre de defectos.
• Para productos no personalizados, se puede ejercer el derecho de desistimiento, de acuerdo con las condiciones establecidas en la política.
• Las demoras en la entrega no dan derecho a reclamaciones de indemnización, a menos que se pruebe dolo o negligencia por parte de Mi Arte.
• En caso de rescisión del contrato tras demoras prolongadas o indisponibilidad del producto, se devolverán los pagos realizados al cliente.

Responsabilidad por Defectos

La responsabilidad por defectos sigue vigente de acuerdo con la ley. Los defectos aparentes deben notificarse por escrito dentro de los dos meses siguientes a la recepción del producto.

Para la devolución de productos defectuosos, se aplicarán las disposiciones detalladas en las Condiciones Generales de Mi Arte.

¿Qué métodos de pago están disponibles en Mi Arte?

En la tienda Mi Arte, se ofrecen diversas opciones de pago para garantizar un proceso seguro y conveniente para los clientes. A continuación, se detallan los métodos disponibles:

• Tarjeta de crédito: Se aceptan las tarjetas Visa, MasterCard y American Express. Los datos se transmiten de manera segura utilizando el estándar SSL y la cuenta se debitará en el momento del envío del pedido.


• PayPal: Al elegir PayPal como método de pago, se redirige al usuario al sistema PayPal para finalizar la transacción. Este método es rápido y seguro, y el cliente recibe una confirmación de pedido por correo electrónico.


• Amazon Pay: Utilizando la información de pago y envío registrada en la cuenta de Amazon del cliente, este servicio permite una compra sin necesidad de introducir de nuevo dicha información.

Para la protección de los datos personales durante el proceso de compra, Mi Arte utiliza protocolos de encriptación estándar de seguridad SSL, el mismo nivel de seguridad empleado por los bancos.

Condiciones y métodos de entrega en Mi Arte

Métodos de Entrega en mi-arte.es

En mi-arte.es ofrecemos distintos métodos de envío para adaptarnos a las necesidades de los clientes. Los siguientes son los detalles específicos de los métodos de entrega disponibles:

• Envíos a España peninsular:
  • Pedidos superiores a 60€: Envío GRATIS.
  • Pedidos inferiores a 60€: Costo de envío de 7,90 €.
  • Pedidos de uno o dos productos (excluyendo Álbum Digital y Fotocalendario) de un tamaño máximo de 40x30 cm se envían automáticamente sin seguimiento.


• Envíos a Islas Baleares:
  Cada pedido tiene un costo de 24,90 €.


• Envíos a Islas Canarias:
  El coste para el primer artículo es de 99,90 €. Todo artículo adicional no tiene costes de expedición.


• Envíos a Portugal y Francia:
  El coste para el primer artículo es de 7,90 €. Todo artículo adicional no tiene costes de expedición.


• Nota Importante: No se realizan envíos a Ceuta y Melilla.

Para la transmisión de datos, se utiliza el estándar de seguridad SSL (Secure Socket Layer), garantizando la protección de tus datos durante el proceso de pedido.

Las opciones de pago disponibles son:

• Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard y American Express)
• PayPal
• Amazon Pay

Plazos de Entrega:

• Lienzo (sin opciones adicionales):
  • Producción: 1 día laboral
  • Entrega: 3-5 días laborables
  • Total: 4-6 días laborables


• Los demás productos:
  • Producción: 2 días laborables
  • Entrega: 3-5 días laborables
  • Total: 5-7 días laborables

Para el reembolso de los pagos recibidos en caso de revocación, se utilizará el mismo medio de pago que se empleó en la transacción original, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.

¿Cómo funciona el servicio de revelado digital?

Los pedidos pueden pagarse a través de PayPal, tarjeta de crédito y Amazon Pay. Se considera realizado el pago el día en el cual mi-arte puede disponer del importe. Los costes del pago, específicamente en casos de transferencias desde el exterior, son de cargo del Cliente.

¿Cuáles son las cupones y promociones existentes en Mi Arte?

En la tienda Mi Arte puedes encontrar una amplia gama de productos personalizables, con cupones que se ajustan a diversas necesidades y preferencias. Por ejemplo, con el código descuento Mi Arte de hasta un 30%, podrás realizar compras más grandes y ahorrar considerablemente. Si decides gastar 30€, obtendrás un 15% de descuento, y si tu compra alcanza los 60€, disfrutarás de un 30% de descuento.

Para celebrar fechas especiales, Mi Arte a menudo ofrece cupones temáticos, como el código descuento Mi Arte del 14% sin necesidad de una compra mínima, para que celebres el amor ahorrando en tus regalos personalizados.

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• Verifica la opción de envío gratis con un código descuento Mi Arte, disponible para pedidos superiores a 60€.

Estos cupones son una excelente oportunidad para adquirir productos personalizados a precios más accesibles. Recuerda que estas promociones pueden estar sujetas a plazos y condiciones específicas, así que es importante leer los detalles y aprovecharlas antes de que expiren.