Столичный кибершопинг

Ни для кого ни секрет, что популярность покупок в сети продолжает стремительно расти. Безо всяких сомнений интернет-торговлю можно отнести к наиболее прогрессивной и быстро развивающейся отрасли экономики. По сравнению с предыдущим годом, в 2017 г. мировой рынок e-commerce пережил рост сразу на 24,8%. Если же говорить конкретно о Беларуси, то уже 44% наших соотечественников совершают покупки в интернет-магазинах.

А как же обстоят дела с интернет-шопингом в столице и области и какое место в общем рейтинге страны занимают их жители?

Чтобы ответить на эти и другие вопросы, связанные с покупками в сети, мы провели собственное исследование и проанализировали миллионы транзакций, которые совершили пользователи интернета за 2017 год. Благодаря этому, мы можем дать ответы на следующие вопросы — Какие суммы тратят покупатели в интернет-магазинах? С каких устройств совершается большая часть покупок? Влияет ли конкретный месяц на увеличение или снижение количества продаж? Зависит ли покупательская активность от дня недели и времени суток? Кроме этого, из нашего авторского исследования вы узнаете, какие товары чаще всего покупают в сети, а также какое место занимает центр Беларуси в общем рейтинге покупательской способности в стране.

Как жители Минской области покупают в сети

Чуть больше половины (51,86%) жителей Минской области предпочитают совершать покупки в онлайн-магазинах «на ходу» — то есть, непосредственно со смартфона. В некоторой степени это обусловлено ростом качественного доступа к сети (увеличением количества точек бесплатного подключения к Wi-Fi). Переход на мобильный формат можно также объяснить простотой и удобством оплаты товаров. Кроме того, всё больше и больше интернет-магазинов создают мобильные приложения, а также промокоды на получение скидки именно при заказе через мобильное устройство. Более традиционного метода покупок в интернете — а именно с компьютера — придерживается 42,65% пользователей. Наименее популярными оказались покупки с планшетов — всего лишь 5,49%. Стоит отметить, что именно популярность планшетов для совершения покупок снижается из года в год и это несмотря на то, что в 2013 году исследования РБК предсказывали в ближайшем будущем замещение смартфонов планшетами в качестве драйвера развития рынка m-commerce.

Если же речь идёт о количестве денег, которые пользователи тратят на покупки в интернете, то тут ситуация выглядит по-другому. Наименьшие суммы заказов (147 рублей) приходятся как раз-таки на владельцев смартфонов. Интересно, что у владельцев смартфонов на операционной системе iOS (iPhone, iPad) размер среднего чека (186 руб.) значительно выше, чем у любителей Android (138 руб.). Несмотря на наименьшую популярность планшетов, по величине среднего чека они всё же занимают второе место — 175 рублей. Самые крупные покупки готовы совершать именно пользователи компьютеров — их средний чек составляет 216 рублей.

В ходе исследования выяснилось, что период наивысшей покупательской активности наблюдается в марте, июне и ноябре. Именно в эти месяцы в интернет-магазинах совершается наибольшее количество покупок и это вполне закономерно — пользователи не упускают возможность сэкономить на масштабных распродажах года, например Black Friday. В связи с этим средний чек возрастает до 224 руб. в июне и 196 руб. в ноябре и марте соответственно! С другой стороны, период шопинг-затишья приходится на сентябрь — в это время количество покупок сводится к минимуму. Для сравнения, средний чек в этот месяц составляет 141 руб.

Если речь идёт о днях недели, в которые жители Минской области чаще всего совершают интернет-покупки, то и пользователи смартфонов, и компьютеров оставляют шоппинг на пятницу.

Для ещё большей точности мы условно разделили сутки на 4 временных отрезка: ночь (00:00–06:00), утро (06:00–12:00), день (12:00–18:00) и вечер (18:00–00:00). Благодаря этому, можно узнать ещё и в какое время суток покупатели в Минске и области чаще совершают онлайн-заказы. Ночью оформляется всего лишь 5,61% от всех транзакций, в утреннюю пору — 21,87%. Наибольшая часть заказов приходится на дневное время (38,05%) и чуть меньше на вечер (34,46%). Ничего удивительного, что «час пик» покупок с ПК приходится на 14:00, а для пользователей смартфонов на 21:00.

Пользователи в Минске и Минской области охотно покупают одежду, бытовую технику и электронику. При помощи компьютера часто заказывают детские товары и авиабилеты, а со смартфонов — обувь.

Самыми популярными маркетплейсами в столице являются Aliexpress, Джум и Onliner, но не так много людей знают, что, покупая в этих магазинах, вы можете вернуть часть потраченных денег. Просто активируйте кэшбэк в Picodi перед каждой покупкой.

Кому в сети жить хорошо?

Показатель среднего чека покупателей из Минской области значительно превышает этот показатель по всей Беларуси — 179 руб. и 149 руб. соответственно.

Как и во всей стране, самым продуктивным с перспективы покупательской активности днём недели является пятница, самым горячим месяцем — ноябрь. Отличие просматривается во времени, на которое приходится «час пик» активности — 14:00 в столице и области против 21:00 в Беларуси в целом.

Как ни удивительно, но в общем списке всех областей Беларуси по размеру среднего чека Минская область не занимает 1-е, а лишь 2-е место, отставая от Могилёвской области. Полный рейтинг выглядит следующим образом:

1. Могилёвская область – 194 руб.
2. Минская область – 179 руб.
3. Гомельская область – 149 руб.
4. Брестская область – 145 руб.
5. Гродненская область – 137 руб.
6. Витебская область – 89 руб.

Методология

Наше исследование основывалось на данных об интернет-покупках в 2017 г. в Минской области и всей Беларуси, совершённых как с ПК, так и с мобильных устройств.

Заявление о свободном использовании

Хотите поделиться со своими читателями информацией о том, как выглядит интернет-шопинг в Беларуси и областях? Вы можете свободно использовать все предоставленные инфографики, а также распространять результаты и выводы исследования в некоммерческих целях с указанием его автора (Picodi.com) со ссылкой на эту интернет-страницу.