Libro Gutschein - April 2025 - Picodi Österreich

Allgemeine Daten über Libro

Willkommen beim LIBRO Onlineshop – Ihre Anlaufstelle für ein breitgefächertes Sortiment an Produkten für Schule und Büro, aber auch für Freizeit und Unterhaltung. Entdecken Sie die Vielfalt und genießen Sie die Vorteile eines modernen Online-Einkaufserlebnisses.

Deine Vorteile bei LIBRO:

• Schnelle Lieferung der Bestellungen
• Versandkostenfrei auf alle Bücher ab einem Bestellwert von 10€
• Kostenloser Rückversand für mehr Flexibilität und Kundenzufriedenheit

Das umfangreiche Sortiment von LIBRO:

1. Schule & Büro:

   Entdecken Sie alles von Hefte und Schultaschen über Taschenrechner bis hin zu umweltfreundlichen Produkten.

2. Buch:

   Sie finden bei uns Bestseller, Kinder & Jugendbücher, Sachbücher und vieles mehr.

3. Partybedarf:

   Von Dekoration bis hin zu Backzubehör für jede Gelegenheit.

4. Spielen:

   Eine Vielfalt an Spielzeug für alle Altersgruppen, darunter auch interaktives Spielzeug und Bausets.

5. Geschenke & Deko:

   Geschenke für jeden Anlass sowie saisonale Dekorationsartikel.

6. Musik:

   Genres von Klassik bis Pop, sowohl auf traditionellen Trägern als auch in digitaler Form.

7. Film:

   Ein breites Angebot von Action bis Drama, inklusive TV-Serien und Dokumentationen.

8. Gaming:

   Games und Zubehör für alle gängigen Plattformen einschließlich der neuesten Releases.

9. Technik:

   Erleichtern Sie Ihren Alltag mit Libro Auswahl an Computerzubehör, Smartphones und Haushaltstechnik.

10. Gutscheinwelt:

    Vielseitige Gutscheine für Apps, Spiele und Erlebnisse.

11. Angebote:

    Profitieren Sie von Mengenrabatten und regelmäßigen Sales.

Weitere Dienstleistungen von LIBRO beinhalten:

• Tinte & Toner Suche für Drucker
• Patronen-Pfand Service
• Diverse Gewinnspiele
• Personalisierbare JOLLY Produkte
• Schulmaterial-Downloads
• Reparatur-Service
• Geschenklisten-Service

Profitieren Sie von den umfassenden Services des Libro Onlineshops zu jeder Zeit.

Libro – Wie kann man eine Beschwerde abschließen und eine Rückgabe machen?

Das Rückgaberecht bei Libro betrachtet eine großzügige Frist: Kunden haben 30 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um eine Rücksendung zu veranlassen. Dies beinhaltet die gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage sowie eine zusätzliche freiwillige Erweiterung um 16 Tage. Die Ware muss dabei vollständig, originalverpackt sowie ungebraucht und unbeschädigt sein. Das erweiterte Rücktrittsrecht beeinflusst die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, wie das Widerrufsrecht und Gewährleistungsansprüche, nicht.

Für die Rückgabe von Online-Bestellungen bei Libro gibt es mehrere Möglichkeiten:

• Rückgabe per Post mit einem kostenlosen Retourenlabel.
• Rückgabe in einer Libro Filiale.
• Verwendung der MYFLEXBOX für eine Rücksendung.

Das Retourenlabel für Rücksendungen über die Post oder die MYFLEXBOX kann über einen Link im Text der Versandbestätigung generiert werden. Das Paket muss dazu gut verschlossen und das Label deutlich sichtbar angebracht sein, bevor es zur nächsten Postfiliale gebracht wird.

Bei einer Rückgabe in einer Filiale ist die Vorlage der Rechnung, ob ausgedruckt oder digital, erforderlich und ein Mitarbeiter verbucht das Paket. Anschließend erhält der Kunde eine Rückgabebestätigung Onlineshop Artikel.

Es gibt auch bestimmte Ausschlüsse vom Rücktrittsrecht, die vor allem personalisierte Produkte, verderbliche Waren, Hygieneartikel, versiegelte Tonaufnahmen, Software oder Zeitungen betreffen, außer bei Abonnementverträgen. Technik-Artikel, wie etwa Smartphones oder Tablets, müssen einige spezielle Bedingungen erfüllen, um eine Rückgabe zu ermöglichen – beispielsweise darf kein Passwort gesetzt sein und Nutzerkonten müssen entfernt sein. Des Weiteren sind Artikel ausgeschlossen, die ausgiebig genutzt wurden und nicht nur zur Prüfung der Funktionsweise ausgepackt wurden.

Im Falle einer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags auf demselben Weg wie die ursprüngliche Bezahlung. Dies kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen, nachdem die Retoure verarbeitet wurde. Sollten sich Probleme ergeben, steht der Kundenservice von Libro für Fragen zur Verfügung.

Auf welche Weise können Sie Einkäufe bei Libro bezahlen?

Im LIBRO Onlineshop stehen Kund*innen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Kreditkarten-Zahlung mit VISA, Mastercard und Diners Club
• Kauf auf Rechnung über den Kooperationspartner payolution GmbH
• Bezahlung mit Paypal
• Sofortüberweisung per Online-Banking
• Zahlung in der Filiale per Click & Collect

Bei der Zahlung per Kreditkarte ist der Datenschutz gesichert und Besteller*innen können ihre Daten auf einer gesicherten Seite des Finanzdienstleisters eingeben. LIBRO speichert keine Kreditkartendaten. Nach Bestellabschluss erfolgt die Belastung des Kontos unmittelbar.

Zahlung auf Rechnung erlaubt es, nach Erhalt der Ware zu bezahlen. Die Zahlungsinformationen werden durch payolution GmbH versandt. Bei dieser Methode ist es erforderlich, eine

• automatisierte Überprüfung

zu bestehen. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt und muss über ein angegebenes Bankkonto erfolgen. Auch beachtenswert ist, dass diese Methode nur für Privatpersonen über 18 Jahren verfügbar ist und nicht für Firmenkunden.

Die Nachverfolgung von Rechnungen und alle damit verbundenen Anfragen sollen an die payolution GmbH gerichtet werden.

Bei der Paypal-Zahlung wird man nach der Bestellung zu Paypal weitergeleitet und nach erfolgreicher Authentifizierung des Kaufs wird die Bestellung bearbeitet. Der maximale Bestellwert beträgt hier 390 €.

Die Sofortüberweisung funktioniert ohne Registrierung und man kann direkt über das eigene Online-Banking bezahlen. Die Belastung des Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung, jedoch vor Versand.

Bei der Option Click & Collect wird die Bestellung online bezahlt und in der ausgewählten Filiale abgeholt. Hierfür ist ein amtlicher Lichtbildausweis notwendig.

Die Bezahlung in der Filiale bei der Wahl von Click & Collect ist auch möglich. Hierbei wird kein Kauf im Onlineshop abgeschlossen und der Beleg wird in der Filiale ausgehändigt.

Lieferkosten bei Libro

Lieferung innerhalb von Österreich

• Lieferung der Waren erfolgt an die vom Kunden bekanntgegebene Adresse im Inland oder in eine ausgewählte LIBRO-Filiale in Österreich.
• Mit der Option "Lieferung in die Filiale" wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht.
• Bei Nichtabholung der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Abholbenachrichtigung behält sich LIBRO das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Click & Collect-Vorgang

• Neben dem Onlinekauf ist es möglich, die Waren online in einer LIBRO-Filiale zur Abholung zu reservieren.
• Der Kaufvertrag kommt in diesem Fall in der gewählten LIBRO-Filiale zustande und es gilt der dort aktuelle Preis zum Zeitpunkt der Abholung.

Versandkosten

• Die Versandkostenpauschale innerhalb Österreichs beträgt pro Bestellung, außer bei Lieferungen an die Zustelladresse, € 4,50 oder bei Hinterlegung in die "MYFLEXBOX" € 3,95.
• Bestellungen von Büchern zu einem Gesamtpreis von mindestens € 10,00 sind von der Versandkostenpauschale befreit.
• Für Sendungen nach Deutschland fällt grundsätzlich eine Versandkostenpauschale von € 6,90 an.

Spezielle Lieferoptionen

• "Lieferung in die Filiale": Eine Lieferung an eine ausgewählte LIBRO-Filiale ist möglich – hier fallen keine Versandkosten an.
• MYFLEXBOX (nur für Österreich bzw. Kunden mit österreichischer Rechnungsadresse): Bei Wahl dieser Lieferoption wird die Ware in ein MYFLEXBOX-Schließfach hinterlegt, und der Kunde wird per E-Mail darüber informiert.

Zustellversuche und Abholfristen

• Bei Lieferungen innerhalb Österreichs wird durch die Österreichische Post AG ein Zustellversuch unternommen, danach liegt die Ware bis zum dritten Montag nach Zustellversuch zur Abholung bereit.
• Bei Zustellung in Deutschland erfolgen die Lieferungen durch die Deutsche Post AG nach deren AGB und Abholfristen.
• Wird die Ware nach einem Zustellversuch nicht innerhalb der angegebenen Abholfristen von der Post behoben, so kann LIBRO vom Vertrag zurücktreten.

Was sind die bestehenden Libro Gutscheine?

Bei Libro gibt es eine Vielzahl von Angeboten und Gutscheine, die Kunden dabei helfen, bei ihrer nächsten Bestellung zu sparen. Bei den aktuellen Aktionen können Sie beispielsweise bis zu 50% auf diverse Artikel im SALE sparen. Dies ist eine fantastische Möglichkeit, Qualitätsprodukte zu einem deutlich reduzierten Preis zu erhalten. Sehen Sie sich unbedingt das Libro Angebot des Februars an und nutzen Sie die Gelegenheit, bevor es zu spät ist.

Des Weiteren sind Libro Gutschein erhältlich, die Sie als Geschenk erhalten können. Die Preise für diese Gutscheine beginnen bereits ab 5 €, was sie zu einer hervorragenden Option für ein kleines Präsent macht. Wer nach Büchern sucht, wird sich über das Angebot im Bereich Libro Bücher freuen. Hier können Sie aus einem breiten Sortiment wählen und das Lesen genießen, ohne dabei das Budget zu sprengen.

Eine weitere attraktive Option für zusätzliche Einsparungen sind die Gutscheine, die Sie durch die Anmeldung zum Libro Newsletter ergattern können. Nach der Anmeldung erhalten Sie einen 5€ Libro Gutschein direkt per E-Mail. Zudem profitieren Sie von kostenlosem Versand bei einem Mindestbestellwert von 30€ oder wenn Sie Bücher zusammen mit anderen Artikeln bestellen. Dies kann besonders beim Kauf schwerer oder größerer Artikel vorteilhaft sein.

Es ist ratsam, die Augen nach neuen Gutscheine, die regelmäßig angeboten werden, offen zu halten. Diese können Ihnen dabei helfen, Ihr Einkaufserlebnis bei Libro noch erfreulicher zu gestalten.