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Di più riguardo a GNV:
Informazioni generali su GNV
Grandi Navi Veloci (GNV) è una compagnia di navigazione che offre collegamenti marittimi per il trasporto di passeggeri e veicoli verso molteplici destinazioni nel Mediterraneo, inclusi Sicilia, Sardegna, Marocco, Tunisia, Spagna e Albania.
La flotta GNV si compone di diverse navi, ognuna dotata di comfort moderni per garantire un viaggio piacevole e rilassante. I viaggiatori possono scegliere tra varie tipologie di sistemazioni, quali:
- Poltrone e posti ponte per chi desidera viaggiare senza cabina
- Suite e cabine per traghetti, che offrono maggior confort e privacy
A bordo delle navi GNV, l'esperienza di viaggio viene arricchita da molteplici servizi, come:
- Ristorante con piatti della cucina italiana ed internazionale
- Self-service per pasti veloci
- Pizzeria
- Zona dedicata agli alimenti Halal
- Area giochi per bambini
- Accesso a Internet e copertura per telefoni cellulari
- Spazi per lo shopping
- Sala preghiera e Cappella per soddisfare le esigenze spirituali dei passeggeri
La compagnia propone una serie di offerte per viaggiare a prezzi vantaggiosi, tra cui:
- Offerte per la Sicilia con sconti fino al 30%
- Promozioni per la Sardegna
- Sconti per le rotte verso il Marocco e la Tunisia
- Proposte per viaggiare alle isole Baleari in inverno
GNV si impegna anche a fornire un servizio orientato alle esigenze specifiche dei viaggiatori, come:
- Servizi per donne in gravidanza
- Cabine per passeggeri a mobilità ridotta
- Consigli per il viaggio con animali domestici
- Agevolazioni e convenzioni, inclusa la tariffa nativi e residenti
Per quanto riguarda la gestione delle prenotazioni e del viaggio, i seguente servizi sono disponibili:
- Possibilità di effettuare il check-in online e di ricevere assistenza tramite il centro di contatto
- Metodi di pagamento flessibili e servizio di blocca il prezzo
- Proposte dedicate per i gruppi e soluzioni per il MICE (Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions)
- Servizi Cargo per il trasporto merci
GNV mette a disposizione anche un blog aggiornato con articoli informativi e notizie di interesse per chi ama viaggiare via mare, oltre all'accesso all'Area Agenzie, un servizio dedicato alle agenzie di viaggio.
Infine, i clienti abituali possono beneficiare di vantaggi esclusivi iscrivendosi a myGNV, il programma fedeltà che permette di accumulare punti per ottenere sconti sui futuri viaggi.
Come si può restituire un ordine da GNV?
Politica di cancellazione e variazioni di GNV:
- Per cancellare biglietti acquistati sul sito web di GNV o tramite il Contact Center, è necessario contattare GNV per ulteriori informazioni.
- Biglietti acquistati tramite agenzia di viaggio o tramite Olta devono essere cancellati contattando l'agenzia emittente.
- Per cancellazione di biglietti acquistati presso le biglietterie del porto, è possibile contattare la biglietteria di acquisto o GNV per dettagli.
- Le penali di cancellazione variano in base al periodo dell'acquisto e alla data di partenza, con percentuali che incrementano avvicinandosi alla data della partenza.
- Nessun costo di variazione è dovuto per viaggi da e per l'Albania e le Baleari. Si paga solo la differenza di tariffa nella nuova prenotazione.
- Gli eventuali cambi di ticket per il Marocco, l'Italia e la Tunisia sono soggetti a costi specificati nelle Condizioni Generali.
- I biglietti di andata e ritorno con tariffe speciali devono essere cambiati contemporaneamente, con una tariffa fissa addebitata su entrambi i biglietti.
- Qualsiasi cambiamento del biglietto emesso non dà diritto a rimborsi, ma è richiesto il pagamento della differenza se la modifica comporta un aumento del prezzo e/o dell'alloggio.
- È possibile modificare il biglietto prima dell'apertura del check-in al GNV Contact Center, pagando con carta di credito, oppure tramite Agenzia di Viaggio.
- Per cambiare un biglietto acquistato in prevendita, il pagamento totale del biglietto deve essere completato prima di procedere con la variazione.
- Un cambio di veicolo che rientra nella stessa categoria di quello prenotato in precedenza non richiede costi aggiuntivi; è sufficiente notificare il nuovo modello e numero di targa senza costi extra.
- In caso di cambiamento alla prenotazione, sarà rilasciato un nuovo biglietto via email.
- La biglietteria è personalizzata, ma è possibile cambiare il nome sul biglietto dietro pagamento di eventuali costi.
- Per cancellazione di prenotazioni effettuate online, è necessario contattare GNV o accedere alla sezione MY BOOKING del sito.
- Per i dettagli completi, è possibile consultare le Condizioni Generali e la politica di GNV
In quali modi puoi pagare per gli acquisti in GNV?
Metodi di Pagamento di GNV:
- Il pagamento deve essere effettuato al momento della prenotazione.
- Si può pagare con carta di credito o Paypal.
- Non c'è alcun costo aggiuntivo per la prenotazione online rispetto all'acquisto tramite il Contact Center o gli uffici biglietteria del porto.
- I dati dei passeggeri e il numero di targa del veicolo devono essere esatti.
- Per eventuali modifiche, è disponibile il Contact Center al numero +39 010 2094591.
- Pre-vendita: È possibile riservare un biglietto con un acconto del 30%* del totale incluse tasse (l'acconto minimo è di 50€). La pre-vendita scade 30 giorni prima del viaggio. Se non si salda il restante 80% entro tale data, la prenotazione verrà annullata e l'acconto non sarà restituito.
- *Per i biglietti in pre-vendita acquistati fino al 06/11/2023, l'importo da anticipare è ancora del 10% del prezzo totale.
Note aggiuntive:
- Il biglietto acquistato all'ultimo minuto deve essere pagato fino a due ore prima della partenza, secondo la tariffa corrente disponibile.
- Il tariffario non è fisso e può subire aumenti o diminuzioni, pertanto nessun rimborso è dovuto in caso di diminuzione del prezzo effettivo del biglietto dopo l'emissione.
Quali sono i codici sconto GNV esistenti?
Il negozio GNV offre una varietà di codici sconto per i suoi clienti. Grazie a questi, è possibile risparmiare notevolmente sui viaggi in traghetto. Ad esempio, è disponibile un codice sconto GNV del valore di 50€ una volta raggiunto un certo numero di punti fedeltà nel programma myGNV. In aggiunta, frequentemente ci sono promozioni last minute che garantiscono fino al 30% di sconto su determinate tratte.
- Utilizza il codice sconto GNV per ottenere 50€ di sconto quando accumuli 200 punti fedeltà.
- Con le promozioni last minute, puoi approfittare di un codice sconto GNV fino al 30% su specifiche offerte GNV.
- Le offerte speciali includono anche codici sconto che prevedono tariffe vantaggiose per viaggi last minute, come traghetti per la Sicilia a partire da 30€.
- Se ti iscrivi al programma myGNV, otterrai un codice sconto GNV che regala 20 punti bonus come benvenuto.
- Durante eventi speciali come il Black Friday o il Cyber Monday, i codici sconto possono raggiungere sconti fino al 50%.
Con questi codici sconto, viaggiare con GNV diventa ancor più conveniente, permettendo di esplorare nuove destinazioni senza gravare eccessivamente sul budget.
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