¿Cómo compran online los madrileños?

La comodidad de hacer las compras desde casa ha hecho que el comercio por internet sea uno de los sectores de mayor crecimiento recientemente. El aumento del mercado e-commerce en todo el mundo en 2017 en comparación con el año anterior se eleva un 24,8%, y en España en concreto ha crecido un 23,4% durante el segundo trimestre del año 2017, superando los 7.300 millones de euros en dicho trimestre, tal y como reflejan los datos recogidos por el portal de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Pero, ¿qué hay de Madrid?

En Picodi nos dedicamos diariamente a ayudar al usuario a ahorrar en sus compras online; estábamos interesados y teníamos curiosidad por resolver tantas dudas con respecto a este tema, y por ello hemos analizado algunos/varios millones de transacciones que se llevaron a cabo en 2017 para llegar a saber cuánto dinero gastan los usuarios de diferentes tipos de dispositivos,en qué meses los internautas compran más y gastan más, y, qué días de la semana, e, incluso en qué partes del día, la actividad comercial es más alta. Nuestro informe te explicará también en qué posición se encuentran las diferentes regiones españolas en el ranking nacional de los gastos efectuados por Internet.

Estadísticas madrileñas

Las estadísticas demuestran que, en general, los usuarios españoles avanzamos al paso de la tecnología, y cada vez usamos más nuestros teléfonos móviles para hacer nuestras compras – un 51,39% frente al 42,58% que aún siguen prefiriendo comprar a través de su ordenador. Con respecto al móvil, la mayor parte de los usuarios compran mediante un dispositivo android (67,69% frente al 32,31% de los usuarios que se decantan por el sistema iOS). El dispositivo menos popular es la tablet, que va perdiendo adeptos (sólo un 6,03% de los usuarios hacen su compra en una tablet). Pero ¿y los madrileños?

Pues para los madrileños sí parece ser importante la tablet, desde la que realizan las compras de mayor valor, quedando registrados una media de 142€ en pedidos online.

Los meses más populares entre los habitantes de Madrid, son los comprendidos entre julio y agosto, ¿locos por preparar las vacaciones de verano? El incremento de las compras durante esos meses asciende en torno al 16,70% con respecto a otros meses, y se gasta una media de 115€.

Según nuestras estadísticas, el día menos popular para el comercio electrónico en Madrid es el sábado, cuando los madrileños parece que prefieren disfrutar de la compañía de sus seres queridos lejos del mundo de las compras, ya que se registra un tráfico de en torno al 12,56% frente a un 15,37% de los martes, día más popular.

Estos datos, aún así, parecen estar divididos entre usuarios smartphone y usuarios de ordenador, para los cuales es más habitual realizar sus compras a principios de semana (17,17%) frente a los usuarios smartphone, que prefieren revisar las ofertas más top mientras pasan tiempo fuera (15,11%).

Un 6,85% de diferencia con respecto a otras horas, nos revela que las 12pm es la hora más popular para los internautas de cara a realizar sus compras. A esa hora el 8,89% de los usuarios activos lo hacen mediante su ordenador.

Pero no sólo nos interesa el dispositivo mediante el cual se realiza la compra. Mucho más interesante es saber cuánto dinero gastan los madrileños en sus compras y en qué se lo gastan.

Madrid versus el resto de España

No sabemos si a los andaluces les gustará la fiesta, los toros, o la siesta, según los populares clichés, ¡lo que sí sabemos es que les gustan las compras! Encabezan la lista, siendo de alrededor de 146€ el valor medio de sus compras. ¿Quiénes dirías que son los que gastan menos? El valor medio de una compra de 62€ está entre Murcia y Aragón, que se debaten el puesto a los españoles más ahorradores.

La tienda más popular con diferencia para los españoles es Amazon, con alrededor de un aplastante 32% de tráfico total, aunque entre el top 5 también encontramos El Corte Inglés, famoso tanto en su búsqueda en dispositivos móviles (9,48%) como en su búsqueda mediante el ordenador (9,60%). ¡A los españoles nos gusta las tiendas multi! Donde poder encontrar ropa, electrónica, libros, etc. todo al alcance de un click.

Para los madrileños, la búsqueda más concurrida en estos momentos es Aquopolis. Por primera vez, usuarios de dispositivo móvil (23,94%) y usuarios de ordenador (22,75%), se ponen de acuerdo para satisfacer sus ganas de pasar tiempo en compañía de amistades y familia en esta época de calor. A esa búsqueda, le sigue de cerca, la búsqueda de promociones en parques de atracciones. También se muestran muy interesados en tiendas multi, como Amazon, que se lleva en torno al 15% de los usuarios de ordenador; y es que los españoles, en concreto los madrileños, se muestran interesados en ir a la moda, ya que El Corte Inglés (9,13% en ordenadores) y Zalando (4,29% en móviles), también gozan de popularidad en ambos tipos de dispositivo.

De cerca a la diversión y las tiendas multi, podemos encontrar en el top 10 aplicaciones como Mytaxi, con un 4,04% de actividad en móviles y, por ejemplo, Ryanair y Renfe entre las páginas más buscadas en ordenador, con un 6,89% y 6,82% respectivamente.

Ocio, viajes y moda son las cosas más buscadas y compradas por los madrileños.

En comparación con el valor medio del pedido de toda España, Madrid ocupa el séptimo puesto, justo detrás de Castilla-La Mancha y Extremadura. ¿Te lo imaginabas? Este es el ranking de los top 10 que más gastan:

1. Andalucía 146€
2. Castilla y León 135€
3. La Rioja 115€
4. Navarra 111€
5. Castilla-La Mancha 105€
6. Extremadura 104€
7. Comunidad de Madrid 101€
8. Galicia 98€
9. Aragón 94€
10. País Vasco 92€

El marketplace más popular en Madrid es El Corte Inglés, pero no todos saben que al comprar en El Corte Inglés puedes recuperar parte del dinero gastado. Solo necesitas activar el cashback en Picodi antes de cada compra.

METODOLOGÍA

La encuesta abarcó las compras realizadas por los usuarios de Internet de Madrid y de toda España a través de los dispositivos de sobremesa y móviles durante el año 2017.

USO PÚBLICO

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