Código descuento TiendaAzul - Octubre 2026

Datos generales sobre TiendaAzul

TiendaAzul es una tienda online especializada en la venta de electrodomésticos a precios competitivos. Cuenta con una amplia variedad de productos y marcas, ofreciendo opciones para todas las necesidades del hogar. Los clientes pueden disfrutar de descuentos y ofertas especiales, como los Precios BLACK FRIDAY disponibles hasta fin de existencias.

El servicio de atención al cliente está disponible de 11:00 a 21:00, facilitando a los clientes el contacto a través de varios métodos, incluyendo números de teléfono y Whatsapp para una respuesta rápida y eficiente.

• Servicios Premium: incluyen la entrega gratuita para compras realizadas en febrero de 2024 y sorteos mensuales de cheques Amazon entre los clientes.
• Envío GRATIS: aplicable a más de 20.400 productos en stock en febrero de 6.300.
• Opiniones de clientes: TiendaAzul cuenta con certificaciones de satisfacción eKomi, reflejando la calidad del servicio y la confianza de sus compradores.

Entre las categorías de productos que se ofrecen, se encuentran:

• Cocinas
• Hornos
• Microondas
• Campanas Extractoras
• Encimeras Vitrocerámicas
• Placas de gas y Modulares
• Conjuntos Horno Vitro
• Termos Eléctricos
• Calentadores y Calderas
• Lavavajillas
• Lavadoras
• Frigoríficos
• Secadoras
• Estufas de Pellet
• Televisores
• Productos para el Hogar
• Y otros electrodomésticos variados

Además, TiendaAzul informa sobre los siguientes aspectos:

1. Aviso Legal
2. Política de cookies
3. Condiciones generales
4. Garantía
5. Condiciones de uso
6. Condiciones del servicio PREMIUM
7. Métodos de pago
8. Gastos de envío y plazos de entrega
9. Incidencias y devoluciones
10. Servicios de extensión de garantía
11. Financiación con Cetelem
12. Opiniones Tienda Azul
13. Información sobre la empresa
14. Información de contacto

La empresa está registrada en el Registro Mercantil de Guipúzcoa y cuenta con un horario de atención al cliente que incluye los sábados, lo cual proporciona una gran comodidad para realizar consultas o gestionar compras durante el fin de semana.

¿Cómo devolver un orden en TiendaAzul?

La política de incidencias y devoluciones en TiendaAzul se especifica detalladamente en los siguientes puntos:

• Condiciones Generales: No se admiten devoluciones sin embalaje y debidamente precintado, de productos usados, que hayan sido instalados o pasados 14 días naturales desde su recepción.
• Proceso de revisión: Se recomienda comprobar las referencias antes de desembalar y proceder a la instalación.
• Tramitación de devoluciones: Cualquier devolución debe ser procesada a través del correo electrónico info@tiendaazul.com. Los costes de recogida serán asumidos por el cliente.
• Excepciones: No se aceptarán devoluciones de artículos de higiene personal usados, como máquinas de afeitar o similares.
• Productos defectuosos: En caso de recibir un producto defectuoso o con fallos de funcionamiento, TiendaAzul se encargará de ofrecer una solución tras recibir el producto en sus instalaciones.

Derecho de desistimiento:

1. El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para devolver el producto en caso de no estar satisfecho, contando desde la fecha de recepción de dicho producto.
2. El usuario debe informar obligatoriamente su intención de devolver el producto contactando a través del email info@tiendaazul.com, proporcionando nombre, número de pedido, artículos a devolver y motivo.
3. Las devoluciones no anunciadas previamente no serán aceptadas.
4. Se excluyen del derecho de desistimiento productos que no puedan ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud si han sido desprecintados.
5. TiendaAzul informará del procedimiento y dirección para la devolución.
6. Los artículos deben ser devueltos a más tardar en 14 días naturales tras comunicar la decisión de desistimiento.
7. Los costes de devolución recaerán sobre el usuario y no se aceptarán entregas a portes debidos.
8. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales, siempre y cuando los artículos hayan sido recibidos y su estado verificado.

Es importante mencionar que los gastos de envío inicial no serán reembolsados en caso de devolución parcial del pedido. A continuación, se presentan algunos costes asociados con la devolución:

• Devolución de microondas, grifos, vitrocerámicas, placas, etc.: 15€
• Devolución de lavadoras, lavavajillas, lavasecadora, cocinas de gas, frigoríficos pequeños, hornos y campanas: 25€
• Devolución de frigoríficos, arcones horizontales, verticales: 40€
• Devolución de side by side (frigoríficos americanos): 70€

¿Qué métodos de pago están disponibles en TiendaAzul?

La tienda TiendaAzul ofrece diversas Formas de Pago para la conveniencia de sus clientes:

• Tarjeta de Crédito o Débito a través del TPV Virtual: Es un método de pago inmediato, sin comisiones adicionales y segura, garantizado por su entidad bancaria con el Sistema REDSYS. La pasarela acepta tarjetas de diversas entidades como Visa, Mastercard, Servired, entre otros.
• Transferencia Bancaria: Una vez efectuado el pedido, el cliente debe realizar la transferencia al número de cuenta proporcionado, indicando el número del pedido en concepto. El pedido se tramitará tras confirmarse que la transacción ha sido realizada correctamente.
• Amazon Pay: Este servicio permite realizar compras almacenando los datos de pago. Es rápido, cómodo y seguro. No es necesario buscar la tarjeta física para completar la transacción. Este método tiene una comisión del 1,9%.

En cada uno de sus métodos de pago, TiendaAzul garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos proporcionados por los clientes.

Nota:No se aceptan pagos contra reembolso, cheques ni envío de dinero en efectivo.

Información sobre la entrega en TiendaAzul

En TiendaAzul, los métodos de entrega de pedidos son específicos para distintos productos y requieren de una atención personalizada para concretar los detalles y costos. A continuación se detallan los métodos de entrega disponibles:

• El coste de envío de los productos se calcula por artículo y se añade automáticamente en el carrito de la compra.
• Los gastos de envío de electrodomésticos no incluyen instalación, subida al domicilio ni retirada del artículo antiguo, a menos que se contrate ese servicio.
• No se realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
• Para envíos fuera de la península en territorio español, es necesario enviar un email para recibir un presupuesto personalizado.
• Los plazos de entrega varían según la disponibilidad del producto y la ubicación del almacén correspondiente:
  • Productos en stock: entre 1 a 4 días hábiles.
  • Con Servicio Premium contratado: se añaden entre 2 a 5 días laborables adicionales.
  • Productos sin stock (pedidos a fábrica): entre 7 a 15 días laborables o más, dependiendo de la disponibilidad del fabricante.
• En pedidos mixtos (con productos en stock y sin stock), se respetará el plazo de entrega del artículo que más tarde en llegar, enviándolo todo junto.
• Para envíos especiales, como Frigoríficos Americanos a las islas, es necesario solicitar un presupuesto.
• La agencia de transporte avisa antes de la entrega y se facilita un número de expedición para seguimiento del pedido.
• En caso de contratar el Servicio Premium, se enviará un email cuando el pedido sea enviado a los instaladores, quienes concertarán la entrega.
• El almacenamiento gratuito de productos en almacén es por los dos primeros meses, después del tercero, habrá un costo de 5€ al mes por artículo.

Para productos de descanso, los plazos de entrega son específicos:

• Packs de ALMOHADAS: entre 48/72 horas.
• Colchones, somieres y bases: entre 7 a 10 días hábiles o hasta 12 a 15 días en épocas de alto volumen.
• Canapés y packs de canapé: entregados por empresas especializadas con un plazo de 12-15 días laborables, sin contar el tiempo para concertar la instalación.
• En caso de falta de stock o alta demanda, el plazo para colchones, somieres, bases y canapés se puede extender hasta 20-25 días hábiles.

Es importante resaltar que los plazos pueden sufrir variaciones debido a los protocolos de seguridad por la crisis sanitaria o problemas de suministro.

¿Cuáles son las cupones y promociones existentes en TiendaAzul?

¿Buscas cupones para equipar tu hogar con los mejores electrodomésticos? En TiendaAzul encontrarás promociones imperdibles. Por ejemplo, podrás disfrutar de un 40% de descuento en una amplia selección de electrodomésticos,
incluyendo microondas, lavadoras y frigoríficos. Además, si lo que necesitas es una lavadora integrable, aprovecha el 35% de cupones en el modelo Beko WITV 8612 XW0R de 8KG clase C a 1200RPM.

La tecnología también está al alcance de tu mano con hasta un 30% de descuento en televisores seleccionados. Y no sólo eso, si necesitas cambiar tu lavavajillas, con los cupones de TiendaAzul podrías obtener hasta un 30% de ahorro en modelos integrables económicos de marcas líderes como Bosch o Siemens.

En TiendaAzul no es necesario tener cupones para disfrutar de grandes descuentos. Encuentra promociones como envío gratis en todos los productos o descubre los productos destacados con hasta un 30% de descuento sin necesidad de usar cupones.

Con los cupones de TiendaAzul tienes la oportunidad de renovar tus electrodomésticos y ahorrar sin comprometer calidad. ¡No dejes pasar estas ofertas y da ese salto tecnológico que tanto deseas para tu hogar!