Comunicação em tempos de pandemia

Durante a pandemia, as ferramentas de chamada de videoconferência tornaram possível o trabalho remoto, assistir aulas ou até mesmo encontrar os amigos sem sair de casa. Nas Américas do Norte e do Sul, desde que as restrições do coronavírus começaram, o interesse em ferramentas de videoconferência aumentou em até sete vezes em muitos países.

O time de analíticos do Picodi.com decidiu descobrir quais ferramentas e aplicativos que permitem o bate-papo por vídeo ganharam a maior popularidade nos últimos tempos.

Vamos conversar

Analisamos o aumento de consultas online de algumas das ferramentas de videoconferência mais populares. Verificamos os nichos e os principais operadores como Google, Microsoft, Facebook, Rakuten ou Line Corporation.

O líder unânime tanto na América do Norte como na América do Sul foi o Google Hangouts/Meet, o aplicativo de mensagens mais pesquisado em mais de 18 países. O Google Meet é tendência do Canadá aos Estados Unidos, da Colômbia ao Paraguai. O surgimento de interesse na ferramenta também foi observada no Equador, na Costa Rica e na Guatemala. Os brasileiros também se tornaram fãs do Google Hangouts/Meet .

Em 11 países, o aplicativo mais popular foi o Zoom. O interesse nessa ferramenta de videoconferência disparou principalmente nos países da América do Sul, como Argentina e Chile, bem como países da América Central (por exemplo, Belize, Honduras e Panamá).

A Venezuela foi o único lugar onde o Microsoft Teams tomou o primeiro lugar entre as ferramentas de videoconferência.

Metodologia e Fonte de Pesquisa

A pesquisa foi baseada em uma comparação do aumento nas consultas de pesquisa de 19 ferramentas que permitem o bate-papo por vídeo nos meses de Fevereiro e Março de 2020. Os históricos dos dados foram obtidos através do Google Keyword Planner.

Uso Público

Fique à vontade para usar os dados e infográficos presentes neste relatório para ambos os fins, comerciais e não comerciais, desde que indique o autor da pesquisa (Picodi.com) com o link para esta subpágina. Se tiver alguma questão, por favor entre em contato conosco: research@picodi.com.