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Mehr über ZooRoyal:
Daten über ZooRoyal
ZooRoyal ist ein umfangreicher Onlineshop für Tierbedarf und Tierfutter, der eine große Auswahl an Produkten für verschiedene Haustierarten anbietet. Mit über 10.000 Artikeln und mehr als 200 Herstellern bietet der Shop alles, was das Herz von Tierfreunden höherschlagen lässt.
Hundebedarf und Hundefutter:
- Hochwertiges Hunde-Trockenfutter und Hunde-Nassfutter
- Ein großes Sortiment an Hundesnacks
- Praktische Transportboxen und Reisetaschen für unterwegs
- Multifunktionale Hundehalsbänder und Leinen
- Komfortable Hundeschlafplätze wie Betten und Kissen
- Diverses Hundespielzeug für die Beschäftigung und das Training
Katzenzubehör und Katzenfutter:
- Umfangreiches Angebot an Katzen-Nassfutter und Trockenfutter
- Verschiedene Arten von Katzenstreu für jedes Bedürfnis
- Vielseitige Kratzmöbel zur Förderung der natürlichen Instinkte
- Interaktives Katzenspielzeug für Spaß und Aktivität
- Bequeme Katzenschlafplätze und Rückzugsorte
- Katzensicheres Zubehör wie Katzentoiletten und Tränken
Aquaristik:
- Alles vom Einsteiger-Set bis hin zum Meerwasseraquarium
- Spezielle Aquarium-Beleuchtung und Technik für optimale Bedingungen
- Verschiedene Fischfutter Sorten für eine ausgewogene Ernährung
- Vielzahl von Filtern und Pumpen zur Wasserreinhaltung
- Dekorative Elemente und Pflanzen für eine natürliche Gestaltung
Weitere Kategorien:
- Kleintiere: Alles von Futter bis zu Ställen und Spielzeug
- Terraristik: Reptilienbedarf wie Beleuchtung, Einrichtung und Futter
- Vogel: Vogelfutter, Vogelheim-Zubehör und Wildvogelbedarf
- Teich: Teichbau, Wasserpflege und Fischfutter
Zusätzliche Vorteile bei ZooRoyal:
- Versandkostenfreie Lieferungen bei Bestellungen ab 29€
- Einfache und sichere Zahlungsmethoden zur Auswahl
- Kostenlose Lieferung in über 1.200 Märkte
- Mehr als 10.000 Artikel im Sortiment
- Kostenlose Rücksendung bei Unzufriedenheit
Bei ZooRoyal finden Tierbesitzer eine breite Palette an Produkten für die optimale Versorgung ihrer Haustiere. Von Grundausstattung bis Spezialbedarf wird alles angeboten, um Haustieren ein glückliches und gesundes Leben zu ermöglichen.
Wie kann man eine Bestellung von ZooRoyal zurückgeben?
Widerrufsrecht bei ZooRoyal
Allgemeines Widerrufsrecht: Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat bzw. haben.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die ZooRoyal Petcare GmbH per Post, Fax oder E-Mail über den Entschluss informieren. Es kann ein Muster-Widerrufsformular verwendet werden, jedoch ist dies nicht vorgeschrieben.
Folgen des Widerrufs:
Bei Widerruf des Vertrags werden alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten durch nicht standardmäßige Liefermethoden), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist. Als Rückzahlungsmethode wird das gleiche Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, verwendet, es sei denn, es wurde explizit etwas anderes vereinbart. Eine Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware retourniert wurde oder ein Nachweis der Rücksendung erbracht wurde.
Die Waren sind unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen an die Adresse ZooRoyal Petcare GmbH, Am Tower 480, D-90475 Nürnberg, zurückzusenden oder zu übergeben. Für einen etwaigen Wertverlust muss der Kunde aufkommen, wenn dieser Wertverlust durch einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware entstanden ist.
Widerrufsbelehrung bei getrennter Lieferung von Waren:
Das Widerrufsrecht gilt ebenso, wenn die Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert wurden, wobei die Frist ab dem Tag beginnt, an dem der Kunde oder ein benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Widerrufsinformation für Verbraucherdarlehensverträge:
Bei einem Verbraucherdarlehensvertrag nach § 492 Absatz 2 BGB besteht das Widerrufsrecht für vierzehn Tage, beginnend nach Vertragsabschluss und Erhalt aller Pflichtangaben. Der Widerruf ist ebenfalls an die oben genannte Adresse von ZooRoyal Petcare GmbH zu richten.
Bei Widerruf muss das Darlehen binnen 30 Tagen zurückgezahlt werden, einschließlich entsprechender Zinsen. Ist der finanzierte Kaufvertrag widerrufen, entfallen Ansprüche auf Zinsen und Kosten aus dem Rückabwicklung des Darlehensvertrags.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Es besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, schnell verderben können, ein schnelles Verfallsdatum haben oder aus Gesundheitsschutz- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, nachdem ihre Versiegelung entfernt wurde.
ZooRoyal – Zahlungsmethoden
ZooRoyal bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, um seinen Kunden einen flexiblen und bequemen Einkauf zu ermöglichen:
- Kauf auf Rechnung: Diese Option ermöglicht es, die Ware zuerst zu erhalten und den Betrag innerhalb von 30 Tagen zu begleichen. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung an die auf der Rechnung angegebene Bankverbindung. Wichtig ist hierbei, dass die Lieferadresse mit der Rechnungsadresse übereinstimmt. Der Kauf auf Rechnung steht für Auslandsversand und gewerbliche Kunden jedoch nicht zur Verfügung.
- Ratenkauf: Für Bestellungen ab einem Wert von 150,00 Euro besteht die Möglichkeit, den Betrag in monatlichen Raten zu zahlen. Die erste Rate wird dabei einen Monat nach der (letzten) Lieferung fällig und automatisch vom angegebenen Bankkonto eingezogen. Die Laufzeit für den Ratenkauf kann bis zu zwölf Monate betragen. Diese Zahlart ist nicht bei Auslandsversand verfügbar und für gewerbliche Kunden ausgeschlossen.
- Kreditkarte: Zahlungen können sicher mit VISA- oder Mastercard durchgeführt werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt erst bei Versand der Bestellung.
- PayPal: Für die Bezahlung via PayPal ist ein PayPal-Konto notwendig. Nach der Wahl von PayPal als Zahlungsmethode wird der Kunde zur PayPal-Webseite weitergeleitet, um dort die Zahlung zu veranlassen. Die Belastung des PayPal-Kontos geschieht direkt mit Abschluss der Bestellung.
- SEPA-Lastschrift: Diese Zahlungsmethode erlaubt dem Händler, direkt vom Bankkonto des Kunden die Zahlung einzuziehen, was eine bequeme und sichere Art der Transaktion ermöglicht.
Alle Zahlungsinformationen sind mit der größten Sorgfalt und nach den aktuellen Richtlinien zum Schutz persönlicher Daten sicher behandelt.
Informationen zur Lieferung bei ZooRoyal
Die ZooRoyal bietet unterschiedliche Versandarten für die Zustellung Ihrer Bestellungen. Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Beschreibung der einzelnen Liefermethoden.
- DPD Paketzustellung
Der Standardversand wird mit dem Dienstleister DPD abgewickelt. In bestimmten Situationen kann die Zustellung auch durch UPS, GLS oder DHL erfolgen. Bei offensichtlichen Beschädigungen des Pakets soll der Kunde sich umgehend mit ZooRoyal in Verbindung setzen, idealerweise unter Beigabe eines Fotos des Schadens.
- Palettenversand
Sperrige und große Waren wie Aquarien und Terrarien werden per Palettenversand verschickt. Hierzu arbeitet ZooRoyal mit verschiedenen Speditionen zusammen. Es ist wichtig, dass der Kunde seine Telefonnummer angibt, damit die Spedition einen Liefertermin abstimmen kann. Die Zustellung erfolgt bis zur Grundstücksgrenze und ist innerhalb der Bundesrepublik Deutschland kostenfrei. Bei der Anlieferung sollte die Ware sofort auf etwaige Beschädigungen geprüft werden, da nachträgliche Reklamationen nicht anerkannt werden.
- Packstation
Lieferungen an eine Packstation innerhalb von Österreich sind möglich. Allerdings sind Sendungen mit verderblicher Ware (Frostfutter), lebender Ware (Lebendfutter) und Pflanzen (Wasserpflanzen) hiervon ausgeschlossen.
Was sind die bestehenden Gutscheine und Aktionen bei ZooRoyal?
Zahlreiche ZooRoyal Gutscheine sind derzeit für Kunden erhältlich, womit man erheblich sparen kann. Zum Beispiel bietet der Shop einen attraktiven 15% Rabatt für Neukunden, ein Willkommensgeschenk, welches den Einstieg in die Welt von ZooRoyal versüßt.
Des Weiteren gibt es einen 16€ ZooRoyal Gutschein auf Aquarienbeleuchtungen, solange der Einkaufswert 99€ übersteigt. Ideal für Aquaristik-Fans!
Nicht zu vergessen ist der ZooRoyal Gutschein, der 7 € Rabatt auf Trockenfutter & Snacks gewährt, bei einem Mindestbestellwert von 59 €. Dies ist vor allem für Hundebesitzer interessant, die Wert auf eine ausgewogene Ernährung ihres Vierbeiners legen.
Abonnenten des Newsletters können sich über einen 5€ ZooRoyal Gutschein freuen - eine einfache Möglichkeit, bei der nächsten Bestellung zu sparen.
Für spezielle Produktkategorien wie Venandi-Produkte gibt es ebenfalls einen attraktiven 3 € Rabatt ab einem Einkaufswert von 29 €.
Zusätzlich lädt ZooRoyal Gutschein zum Sale ein, bei dem Kunden bis zu 60% Rabatt auf ausgewählte Artikel im ZooRoyal Sale erhalten können.
Ein permanenter Anreiz, bei ZooRoyal einzukaufen, ist der kostenlose Versand für Bestellungen über 29 € sowie die Möglichkeit, Gratisbeigaben ab einem bestimmten Einkaufswert zu erhalten.
Es ist somit ein guter Zeitpunkt, die ZooRoyal Gutscheine zu nutzen und beim Einkauf für die liebsten tierischen Begleiter zu sparen.
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