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Mehr über kfzteile24:
kfzteile24 – Allgemeine Informationen
Willkommen bei kfzteile24.at, dem Online-Shop für Autoteile, PKW-Teile und Ersatzteile. Hier finden Kunden eine umfangreiche Auswahl von über 2,5 Millionen Teilen für unterschiedlichste Fahrzeugmodelle. Kunden profitieren von gratis Versand bei einem Bestellwert über 120 EUR.
- Blitzschnelle Lieferung der Produkte
- Eine riesige Auswahl von Produkten renommierter Markenhersteller
- Vielfältige Produkte für Fahrzeuge von VW, Opel, Audi, BMW, Mercedes-Benz und vielen weiteren Herstellern
Die Vorteile bei kfzteile24.at:
- Große Auswahl an Autoteilen zu günstigen Preisen
- Schneller Versand innerhalb von 2-3 Werktagen
- Garantie und 100 Tage Rückgaberecht
- Fokus auf Qualität und Markenhersteller
- Sicherer und bequemer Online-Kauf mit vielen Bezahloptionen
- Qualifizierter Support und Kaufberatung
Erstausrüsterqualität zum kleinen Preis: kfzteile24.at bietet Produkte, die in Lebensdauer und Passgenauigkeit Originalersatzteilen entsprechen, jedoch zu einem günstigeren Preis. Gängige Marken wie ATE, BREMBO, BOSCH und viele andere sind verfügbar.
Top Automarken bei kfzteile24
- VW Ersatzteile
- OPEL Ersatzteile
- MERCEDES-BENZ Ersatzteile
- FORD Ersatzteile
- AUDI Ersatzteile
- BMW Ersatzteile
- RENAULT Ersatzteile
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- TOYOTA Ersatzteile
- PEUGEOT Ersatzteile
- FIAT Ersatzteile
Top Produkte bei kfzteile24
- Bremsscheiben
- Bremstrommeln
- Bremsbeläge
- Querlenker
- Stabilisatoren
- Auspuffanlagen
- Motoröle
- Zahnriemen
- Stoßdämpfer
- Kupplungen
- Bremssättel
- Innenraumfilter
- Autobatterien
- Anhängerkupplungen
Kundenservice und Beratung sind durch kfzteile24.at gewährleistet, mit freundlicher Unterstützung von Kfz-Profis via Telefon. Weitere Informationen zu Zahlungsmethoden, Versand und Retouren stehen zur Verfügung. Kunden haben außerdem Zugang zu einem breiten Spektrum an Hilfsangeboten und Support-Optionen.
kfzteile24 – Wie kann man eine Beschwerde abschließen und eine Rückgabe machen?
Retouren & Garantie bei KFZTEILE24.AT
98% der verkauften Artikel werden nicht beanstandet. Sollte dennoch ein Grund zur Beanstandung bestehen, steht das Serviceteam im Telefon- & E-Mail-Support und des Retourenmanagements zur Seite.
- 100 Tage Rückgaberecht: Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht wird ein freiwilliges 100tägiges Rückgaberecht eingeräumt. Die genauen Details sind in den AGB nachzulesen.
- Kostenfreier Rückholservice: Für eine kostenfreie Rücksendung kann der Rückholservice per Telefon oder E-Mail in Anspruch genommen werden. Dabei ist die Auftragsnummer anzugeben.
- DHL-Online-Retoure: Eine kostenfreie Retourenmarke kann bei DHL erzeugt werden, ausgenommen sind Sperr- und Gefahrgut sowie Reifen. Für diese Rücksendungen soll der Support kontaktiert werden.
- Retourenmanagement: Rücksendungen werden umgehend nach Erhalt bearbeitet, die Bearbeitungszeiten können je nach Rücksendegrund und Vollständigkeit der benötigten Angaben variieren.
Rücksendehinweise: Es wird gebeten, die vorhandenen Formulare für Rücksendungen zu verwenden und auf eigene Kreditkarten- & PayPal-Rückbuchungen zu verzichten, um Bearbeitungszeiten und zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Rücksendeformular: Für eine schnelle Bearbeitung kann das vorhandene Formular genutzt und der Rücksendung beigelegt werden, um den Wunsch über die weitere Vorgehensweise anzugeben.
Gewährleistungsantrag / Garantiefälle: Für eine Gewährleistungsüberprüfung soll das entsprechende Dokument genutzt werden. Fotos können bei der Beschreibung des Mangels hilfreich sein. Die Bearbeitungszeit kann bei Gewährleistungs- oder Garantiefällen variieren.
- Austauschartikel: Diese wieder instandgesetzten Waren mit Pfandwert sollen komplett und frankiert zurückgesendet werden. Die Bankverbindung ist im Paket deutlich zu hinterlassen, um den Pfandwert erstattet zu bekommen.
Rücksende-Adresse: Retouren sind ausschließlich an die vorgegebene Adresse zu richten. Unfreie Pakete werden nicht angenommen, da Ursprung und Inhalt unbekannt sind.
Adresse: kfzteile24 GmbH
Retouren / BT03
Gewerbestraße 12D-14554 Seddiner See
Guthaben und Gutschriften: Guthaben aus Rücksendungen werden auf dem Weg des ursprünglichen Zahlungseingangs erstattet.
- PAYPAL – auf das PayPal-Konto
- Kreditkarte – auf die Kreditkarte
- Guthaben aus Vorkasse, Sofortüberweisung, Nachnahme werden per Überweisung erstattet.
Für Fragen zu Rücksendungen oder Gewährleistungsüberprüfungen steht das Fachpersonal per E-Mail zur Verfügung. Es wird sowohl technischer Support als auch umfangreiche Betreuung in Garantiefällen geboten.
kfzteile24 – Zahlungsarten
Bei kfzteile24 stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Vorkasse: Die Überweisung des Gesamtbetrags erfolgt an die angegebene Bankverbindung. Als Verwendungszweck dient die Auftragsnummer, die auf der Bestellbestätigungsseite sowie in der E-Mail zur Auftragsbestätigung zu finden ist. Die Ware wird versandt, sobald die Zahlung auf dem Konto von kfzteile24 GmbH eingegangen ist. Banklaufzeiten von bis zu 3 Werktagen sind zu beachten.
- Kreditkarte: Die Eingabe der Kreditkartendaten wird während des Bestellvorgangs vorgenommen. Bestellungen, die mit Kreditkarte bezahlt werden, werden sofort versendet.
- Paypal: Für die Zahlung via PayPal ist ein PayPal-Konto erforderlich. Im Bestellprozess wird man zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung vorzunehmen, oder man kann den Betrag direkt an das PayPal-Konto (paypal@kfzteile24.de) überweisen. Die Zahlungsbestätigung von PayPal wird in der Regel sofort übermittelt, was einen unmittelbaren Versand der Bestellung ermöglicht.
- Sofortüberweisung: Diese Methode erlaubt eine einfache und sichere Bezahlung mittels Online-Banking. Nötig sind hierfür die üblichen Online-Banking-Zugangsdaten (PIN/TAN). Die Information über die ausgeführte Überweisung erhält kfzteile24 GmbH unverzüglich, sodass die Ware sofort versendet werden kann.
Bedingungen und Liefermethoden bei kfzteile24
Standardversand
Für den Standardversand wird eine Pauschale von 6,90 € pro Bestellung berechnet. Ab einem Bestellwert von 120 € erfolgt der Versand innerhalb Österreichs kostenfrei. Die Lieferzeit für Produkte ist jeweils direkt am Produkt angegeben. Bei Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten wird in der Bestellabwicklung die Anzahl der Packstücke und die zu erwartende Lieferzeit ausgewiesen.
Sperrgutzuschlag
- Für große und sperrige Artikel werden Sperrgutzuschläge erhoben.
- Die Zuschläge gelten auch bei einem Bestellwert über 120,00 €.
- Sperrige Artikel sind von der Lieferung an Packstationen ausgeschlossen.
Beispiel für Sperrgutzuschläge:
- Kotflügel - 19,97 € pro Stück
- Anhängerkupplung - 40,13 € pro Stück
- Gelenkwelle, Achsantrieb - 60,31 € pro Stück
- Dachboxen - 80,47 € pro Stück
Liefergebiet
Versand von Artikeln erfolgt nur innerhalb Österreichs. Für Bestellungen in andere europäische Länder sind entsprechende Links am unteren Ende der Seite aufgeführt.
kfzteile24 Gutscheine – welche Arten gibt es?
Bei kfzteile24 gibt es eine Vielzahl von Gutscheinen, die Kunden bei ihrem Einkauf nutzen können. Es werden regelmäßig neue Gutscheine angeboten, sodass es sich lohnt, häufig auf der Website von kfzteile24 vorbeizuschauen.
Für den Oktober zum Beispiel finden Kunden verschiedene Gutscheine im Rahmen von Aktionen. Darunter sind Rabatte wie:
- Automatikgetriebe-Teile zu reduzierten Preisen,
- Katalysatoren bereits ab 10,72€,
- exklusive kfzteile24 Gutschein für ausgewählte Produktkategorien.
Außerdem können Kunden einen kostenlosen Versand nutzen, wenn sie einen bestimmten Mindestbestellwert erreichen. Auch ohne konkret beworbene Gutscheine, kann man bei kfzteile24 durch großzügige Angebote profitieren, beispielsweise:
- 100 Tage Rückgaberecht,
- schnelle Lieferzeiten von 2 bis 3 Tagen,
- Anmeldung zum Newsletter für exklusive kfzteile24 Gutscheine.
Zu speziellen Anlässen wie Black Friday oder Cyber Monday bietet kfzteile24 häufig zusätzliche Gutscheine an, die für noch größere Ersparnisse sorgen können. Obwohl diese Angebote nur eine begrenzte Gültigkeit haben, können Interessierte bis zu 16% Rabatt auf fast das gesamte Sortiment erhalten, was besonders attraktiv ist.
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