Інтернет-шопінг по-закарпатськи

Інтернет-торгівля вважається найбільш прогресивною галуззю економіки, що динамічно розвивається. Світовий ринок e-commerce в 2017 році, в порівнянні з попереднім, показав істотне зростання — відразу на 24,8%. В Україні 55% користувачів здійснюють онлайн-замовлення в вітчизняних і закордонних магазинах.

Як виглядає інтернет-шопінг в Закарпатті та яке місце у всеукраїнському рейтингу займають покупці з Карпатської України?

Наша команда проаналізувала кілька мільйонів транзакцій, здійснених користувачами інтернету в 2017 році, щоб отримати відповіді на наступні питання:

• Скільки українці витрачають на покупки в інтернет-магазинах?
• З яких пристроїв частіше відбуваються замовлення?
• Чи впливає конкретний місяць чи день тижня на купівельну активність населення?

Крім цього, з нашого дослідження ви дізнаєтеся, скільки становить середній чек жителя Закарпатської області і яке місце займає Закарпаття в загальноукраїнському рейтингу купівельної спроможності.

Онлайн-замовлення на Закарпатті

Більша частина жителів Закарпатської області для здійснення онлайн-замовлень використовує стаціонарний комп’ютер. Вдома без зайвої метушні купує 55,25% опитаних. Трохи менше користувачів 36,63% вважає, що смартфони більше пасують до купівлі в інтернеті. Цей тип замовлень набирає обертів, оскільки інтернет-магазини створюють власні мобільні додатки для смартфонів і заохочують юзерів до користування ними за допомогою промокодів на знижки. І лише 8,12% користувачів для онлайн-шопінгу використовують планшет, популярність якого з року на рік знижується.

Якщо ж мова йде про кількість грошей, які користувачі витрачають в мережі, то саме власники планшетів готові закупитися від душі — їх середній чек становить 2155 гривень. Трохи менше витрачаються користувачі комп’ютерів, середній чек яких становить 1892 гривень. Найменші суми замовлення у клієнтів, що здійснюють покупки зі смартфонів — всього 1147 гривень.

Цікаво, що у власників смартфонів на операційній системі iOS (iPhone, iPad) розмір середнього чека (2155 грн) значно вище, ніж у любителів Android (1146 грн).

З’ясувалося, що пік купівельної активності населення Ужгороду та області припадає на листопад і грудень — саме в ці місяці відбувається найбільша кількість замовлень онлайн в році. Тому, що користувачі не втрачають можливості заощадити на глобальних розпродажах, наприклад — Чорній П’ятниці. Розмір середнього чека в листопаді зростає до 2521 грн, а в грудні перед новорічними святами до 2755 грн! У той же час, періодом затишшя серед жителів Закарпатської області стали січень і лютий. В цей період середніх чек становить 1300 грн.

В який день тижня мешканці Ужгороду та області частіше замовляють онлайн? Користувачі комп’ютерів і смартфонів зійшлися на думці, що найкраще здійснювати покупки у п’ятницю.

Ми поділили добу на 4 проміжки часу, щоб дізнатися, у якій частині дня та ночі мешканці Буковини частіше оформлюють замовлення онлайн. З’ясувалося, що вночі (від півночі до 6:00) відбувається всього лише 3,75% всіх транзакцій. У ранковий час (до 12:00) — 18,01%. Найбільша кількість замовлень припадає на другу половину дня (12:00–18:00) — 37,38% і  на вечір (18:00–24:00) — 40,87%. При цьому купівельна «година пік» припадає на 20:00.

Як зі смартфонів так із комп’ютерів, мешканці Карпатської України охоче купують в інтернеті побутову техніку та електроніку, одяг та взуття, а також косметику та парфумерію.

Кому добре живеться в мережі?

Середній чек покупця з Закарпаття вище, ніж середній чек по всій Україні (1731 грн і 1688 грн відповідно). Як і у Закарпатській області в середньому по країні найактивнішим днем тижня є п’ятниця, а «найгарячішим» місяцем інтернет-купівлі — листопад.

У рейтингу регіонів за розміром середнього чека Закарпаття займає 11 місце, всього на два місця відстаючи від столиці.

Рейтинг областей України за розміром середнього чека виглядає наступним чином:

1. Чернівецька область — 2286 грн
2. Чернігівська область — 2069 грн
3. Волинська область — 2053 грн
4. Тернопільська область — 1982 грн
5. Львівська область — 1978 грн
6. Івано-Франківська область — 1871 грн
7. Одеська область — 1832 грн
8. Кіровоградська область — 1815 грн
9. Київська область — 1783 грн
10. Рівненська область — 1739 грн
11. Закарпатська область — 1731 грн
12. Запорізька область — 1700 грн
13. Дніпропетровська область — 1590 грн
14. Полтавська область — 1579 грн
15. Сумська область — 1572 грн
16. Хмельницька область — 1534 грн
17. Житомирська область — 1530 грн
18. Херсонська область — 1474 грн
19. Черкаська область — 1392 грн
20. Вінницька область — 1370 грн
21. Миколаївська область — 1367 грн
22. Харківська область — 1286 грн

Найпопулярнішим маркетплейсом на Закарпатті є Iherb, але не всі знають, що роблячи покупки в X можна повернути частину витрачених грошей. Для цього вистачить лише активувати кешбек Picodi перед кожним замовленням.

Методологія

Наше дослідження ґрунтувалося на даних отриманих з опитування проведеного в 2017 році у Закарпатській області й Україні, о купівлі в інтернеті як з ПК, так і з мобільних пристроїв.

Заява про вільне використання

Хочете поділитися зі своїми читачами інформацією про те, як виглядають інтернет-купівля в Україні та областях? Ви можете вільно використовувати всі представлені інфографіки та зображення, а також поширювати результати й висновки дослідження в некомерційних цілях з зазначенням його авторів (Picodi.com) з посиланням на цю інтернет-сторінку.