Lisätietoja verkkokaupasta VR:
VR tekee matkastasi mukavan
VR:n verkkokaupassa matkalippujen osto on ilahduttavan yksinkertaista ja nopeaa. Verkossa asioidessasi voit helposti valita mieleisesi istumapaikan haluamillasi mukavuuksilla. On tietysti paljon helpompaa ja käytännöllisempää saapua juna-asemalle, kun on jo valmiiksi ostettu matkalippu taskussa. Mikä parasta, silloin ei tule kiirettä eikä tarvitse jonottaa lippuluukulla.
Monenlaisia lippuja ja palveluita
VR verkkokaupasta saat kausiliput, sarjaliput sekä kertaliput kaikilla mukavuuksilla ja erilaisilla reittivalinnoilla ja yhteyksillä. Verkkokaupasta hankit kätevästi mm.
- VR:n kotimaan sekä Venäjän liikenteen liput
- yö- ja autojunaliput
- JunaBussi-liput
- Duo-liput
- sekä junalipun yhteydessä bussilipun Tikkurilan juna-asemalta tai Helsingin päärautatieasemalta Helsinki-Vantaan lentoasemalle.
Lisäksi VR:ltä ostat myös säästölippuja, joilla matkustat vielä huomattavasti edullisemmin kuin tavallisilla junalipuilla. Säästölippuja on saatavilla rajoitettu määrä, joten suosittelemme varaamaan matkasi ajoissa!
Yhteydet, joille säästölippuja saa, näkyvät etusivulla. Aikatauluhaulla hakemiesi yhteyksien joukossa näet myös yhteydet, joilla on käytössä säästölippu. Muistathan myös, että opiskelijat matkustavat kaikilla VR:n normaalihintaisilla yhteyksillä mukavaan etuhintaan!
Verkkokaupassa näetmyös eri junayhteyksien reitit, autovaunujen kuormauspaikat, jatkoyhteydet asemilta sekä liityntäbussiyhteydet. Voit tarkastella ratatöiden sijainteja sekä tarkastella junien reaaliaikaista kulkua kartalla. Näin voit nähdä, onko junasi mahdollisesti myöhässä. Sivuilla voit myös tutustua erilaisiin junatyyppeihin sekä junissa tarjottaviin palveluihin ja kuinka junissa on huomioitu erityistarpeet.
Veturilaiset maksavat vähemmän - myös muille tarjolla tarjouksia
VR tarjoaa jatkuvasti houkuttelevia tarjouksia ja kampanjoita. Verkkosivuilla voit liittyä Veturi-kanta-asiakkaaksi, jolloin saat käyttöösi lisää erinomaisia etuja. Kanta-asiakkaat voivat saada muun muassa eri lipputyyppejä edullisemmin sekä tuntuvia etuja lentomatkoista, hotelliöistä, kulttuuritapahtumista tai laivamatkoista. Liity nyt Veturiin, jotta pääset käsiksi uskomattomiin kampanjoihin ja matkan teko on sinulle entistä edullisempaa ja mukavampaa!
Jotkin VR:n tarjoukset saattavat vaatia alennus- ja kampanjakoodien käyttämistä alennuksen lunastamiseksi. Muista siis tarkistaa ajankohtaiset koodit aina välillä Picodista, niin saat aina junalippusi parhaaseen hintaan. VR:lla on myös vuoden aikana tarjouskampanjoita, joiden aikana lippujen hinnat ovat normaalia edullisempia. Kannattaa siis pitää silmät ja korvat auki ja katsoa, josko isot tarjouskampanjat, kuten Black Friday 2021 ja Cyber Monday 2021 tuovat mukanaan tarjouksia myös VR:lle.
Lipun tilaaminen VR:ltä
Aikataulut ja reitit -välilehdeltä voit hakea kaikkia junayhteyksiä. Näet hakutuloksissa lähtö- ja saapumisajan, matkan keston, mahdollisten vaihtojen määrän ja aikataulun sekä junatyypin. Valitse yhteyksistä sinulle parhaiten sopiva ja syötä matkustajien lukumäärä. Kun olet varmistanut valitsemasi yhteyden, pääset valitsemaan istumapaikan vaunujen paikkakartasta.
Kun sopiva paikka on löytynyt, vahvista valintasi ja siirry sen jälkeen maksamaan ostosi. Mikäli olet Veturi-klubin jäsen, kirjautu tunnuksillasi sisään. Lippujen osto ei kuitenkaan edellytä Veturi-klubin jäsenyyttä.
Voit saada lippusi sähköisenä sähköpostiisi tai internet-yhteydellä varustettuun matkapuhelimeesi, jolloin se on sinulla varmasti tallessa. Voit myös noutaa lippusi itse lipunmyynnistä tai lippuautomaatista. Lunastaaksesi lipun sinulla täytyy olla tilausnumerosi mukana.
VR:n maksutavat
Voit maksaa tilauksesi kaikilla Suomen verkkopankeilla tai luottokortilla (Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express). Kun olet maksanut ostosi, saat lipun tilausnumeron itsellesi.
Apua ja selkeyttä asioimiseen
Jos asioiminen VR:n verkkokaupassa tuntuu hankalalta, tutustu verkkosivuilta löytyviin usein kysyttyihin kysymyksiin ja vastauksiin. Voit myös soittaa VR:n asiakaspaveluun. Apua ja helppoutta asioimiseen saat myös selkokielisivuilta, joilla asiat on esitetty selkeämmin ja suuremmalla fontilla. Kaikki tärkeimmät palvelut ja tiedot ovat esillä etusivulla. Lisätiedot ovat korkeintaan yhden klikkauksen päässä. Lippujen ostoon saat selkokielisivuilta yksityiskohtaiset ohjeet.