TarjousjahtiPicodi.comin raportit ja selvitykset

Black Friday 2018 Suomessa – mitä numerot meille kertovat?

Picodi12.11.2018

Vuoden suurin shoppailupäivä, Black Friday, pääsee pian vauhtiin. Me Picodissa kiinnostuimme Black Fridaysta ilmiönä ja päätimme ottaa selvää, miten Black Friday näkyy Suomessa ja millaisia odotuksia suomalaisilla on kauppapäivästä noin kuukausi ennen h-hetkeä. Keräämiemme tulosten perusteella osaamme kertoa, millaisia ennakko-odotuksia suomalaisilla on Black Fridaysta ja millaisista lähtökohdista suomalainen suunnistaa shoppaamaan mustana perjantaina.

Tässä raportissa kerrotaan muun muassa, luottavatko suomalaiset kuluttajat kauppojen alennuksiin, kuinka suurella summalla kuluttajat aikovat shoppailla ja tehdäänkö ostopäätöksiä harkiten vai enemmänkin spontaanisti houkuttelevien hintojen mukaan.

Kohti isoja alennuksia

BLACK FRIDAY SUOMESSA

Black Friday kiinnostaa suomalaisia edelleen vahvasti, eivätkä tarjoushaukat halua jättää väliin tilaisuutta saavuttaa erinomaista säästöä. Tämän vuoden Black Fridayhin kertoo ottavansa osaa 46 % suomalaisista. Voidaankin sanoa, että Black Friday on jo, jos ei nyt ihan koko kansan huvia, niin ainakin “puolen kansan huvia”. Black Fridayhin kertoo ottavansa osaa siis jo lähes puolet suomalaisista, vaikka viisi vuotta sitten moni ei varmasti ollut kuullutkaan koko tapahtumasta tai tiesi sitä vietettävän lähinnä vain Yhdysvalloissa ja Iso-Britanniassa.

Myös muut indikaattorit puhuvat sen puolesta, että Black Friday kiinnostaa suomalaisia kuluttajia. Esimerkiksi 59 % suomalaisista kuluttajista kertoi säästävänsä rahaa varta vasten voidakseen tehdä ostoksia Black Fridayna. Säästäminen lieneekin tarpeen, sillä usein Black Fridayna shoppaillaan esimerkiksi elektroniikkaa ja kodinkoneita, jotka tyypillisesti ovat kalliita hankintoja. Iso osa suomalaisista (32 %) katsoo kuitenkin olevansa taloudellisesti riittävän vahvassa asemassa, jotta voi shoppailla Black Fridayna ilman varsinaista säästämistä ostospäivään. Loput 9 % vastaajista aikoo maksaa ostoksensa luotolla tai osamaksulla ja siirtää näin maksupäivää hieman eteenpäin.

KATSE KOHTI OSTOPÄÄTÖSTÄ

Suomalaiset ottavat shoppailun Black Fridayna tosissaan. Suurin osa kuluttajista (56 %) aikoo shoppailla 2-3 tuotetta ja 15 % jopa yli 5 tuotetta. Pääosa suomalaisista kuluttajista ei kuitenkaan vielä tiennyt, mitä aikoo mustana perjantaina shoppailla, kun kysyimme asiasta noin kuukautta ennen h-hetkeä. Suomalainen kuluttaja näyttäytyykin tulostemme perusteella ainakin Black Fridayn osalta varsin spontaanina shoppailijana, jolle isot alennusprosentit ja huipputarjoukset ovat suunnitelmallisuutta tärkeämpiä. Kuitenkin samassa yhteydessä on todettava, että reilulla kolmanneksella suomalaisista kuluttajista on selvät sävelet ostospäivään ja ostoksia on tarkoitus tehdä harkitusti – toisin sanoen nämä kuluttajat tietävät, mitä aikovat ostaa ja mistä. Netti onkin pullollaan erilaisia oppaita, joiden avulla osa kuluttajista on varmasti jo miettinyt valmiiksi, mitä, mistä ja miten Black Fridayna kannattaa shoppailla.

Black Fridaysta on viime vuosina muodostunut lähtölaukaus joulukaupalle. Musta perjantai onkin loistava tilaisuus aloittaa joululahjojen shoppailu hyvissä ajoin ennen joulustressin alkamista. Suomalaiset ovatkin jo varsin hyvin sisäistäneet ajatuksen joululahjojen shoppailun ajoittamisesta Black Fridaylle. Suomalaisista 43 % aikoo kyselymme perusteella ostaa joululahjoja mustan perjantain aleista. Kuitenkin enemmistö suomalaisista kuluttajista shoppailee Black Fridayna ensisijaisesti itselleen (66 %). Toki iso osa kuluttajista ostaa tuotteita myös omaan kotitalouteensa (39 %).

Oikeita alennuksia vai tyhjiä lupauksia?

SÄÄSTÖÄ VAI TYHJIÄ LUPAUKSIA

Vaikka kuluttajien voi olla joskus vaikea tunnistaa tarjouksia ja osa Black Friday -tarjouksistakin on todettu olevan liioiteltuja, eivät tällaiset uutiset ole heikentäneet suomalaisten kuluttajien luottamusta alennusprosenttien paikkansapitävyyteen. Suomalaisista kuluttajista huikeat 93 % uskoo Black Friday -tarjousten olevan todellisia ja tietävänsä lisäksi, mistä tuotteita kannattaa shoppailla. Vain 7 % kuluttajista ajatteli, että alennukset ovat enemmänkin fiktiivisiä ja niillä vain herätetään mielenkiinto tarjoustuotteita kohtaan ilman oikeasti edullisia hintoja tai alennuksia.

Jos ja kun oletamme alennusprosenttien olevan todellisia, kuten pääosa kansasta, voimme viime vuoden perusteella odottaa saavamme tämän vuoden Black Fridaysta keskimäärin 42 % alennusta ostoksistamme.

Millainen on keskiverto suomalainen shoppailija?

SUOMALAISEN SHOPPAILIJAN PROFIILI

Aineistomme perusteella naiset ovat miehiä innokkaampia kuluttamaan Black Fridayna: Suomalainen nainen arvioi kuluttavansa tämän vuoden mustan perjantain aleissa keskimäärin 241 euroa miesten jäädessä 189 euroon.

Minkä ikäiset kuluttajat ovat kaikkein kiinnostuneempia Black Friday alennuksista? Saadaksemme edellisen selville, vertailimme viime vuoden Black Fridaysta keräämäämme dataa sivustomme kävijätiedoista ja vertasimme sitä normaaleihin perjantaiden kävijämääriin. Vertailun perusteella kuluttajien aktiivisuus lisääntyy kaikissa ikäryhmissä Black Fridayna. Kuitenkin kaikkein suurin muutos havaittiin 55-64 vuotiaiden kuluttajien keskuudessa. Myös 44-54 vuotiaat kuluttajat shoppailivat Black Fridayna huikeasti innokkaammin, kuin normaaleina perjantai päivinä. Edellisestä voidaankin ehkä vetää sellainen johtopäätös, että Black Friday innostaa erityisesti hieman jo varttuneempia kuluttajia suuntaamaan ostoksille – nuoremmat shoppailevat ehkä muutenkin ahkerasti. On huomattava, että vertailu perustuu vain verkossa shoppaileviin kuluttajiin, joten tulosta ei voi yleistää tarkoittamaan aktiivisuutta kivijalkakaupoissa.

Vaikka Suomi onkin mobiilin teknologian käytössä maailman ehdotonta huippua (mm. käytämme mobiilidataa eniten maailmassa, mobiilidata on meillä kansainvälisesti vertailtuna todella halpaa ja maailman ensimmäinen kaupallinen 5G-verkko avattiin Suomessa jne.), haluaa iso osa suomalaisista kuluttajista shoppailla edelleen tietokoneella (47 %). Toisaalta jos älypuhelimella ja tabletilla shoppailevat kuluttajat lasketaan yhteen, shoppailee jo yli puolet suomalaisista mobiililaitteilla. Laitevertailu perustuu viime vuoden Black Fridaysta keräämäämme aineistoon sivustomme käyttäjistä.

Black Friday numeroina

  • 93 % suomalaisista kuluttajista luottaa alennuksiin sekä tietää, mistä etsiä tarjouksia
  • Noin kuusi kuluttajaa kymmenestä ei vielä tiedä, mitä aikoo ostaa Black Fridayna ja ostopästös tehdään perustuen lähinnä spontaaniuteen ja annettuihin alennuksiin
  • 59 % suomalaisista säästää rahaa Black Friday -ostoksia varten
  • 56 % aikoo ostaa 2-3 tuotetta Black Fridayn aleista

Metodologia

Raportin aineistona käytettiin Picodin keräämää tilastollista aineistoa Picodi.com-sivustolta sekä kyselytutkimuksella kerättyjä tuloksia. Kyselytutkimus toteutettiin 19.-30.10.2018.

Aineiston käyttö

Haluatko jakaa tämän raportin tuloksia tai kuvia sivustollasi? Aineisto on vapaasti käytettävissä sekä ei-kaupallisiin että kaupallisiin käyttötarkoituksiin. Kuitenkin toivoisimme, että alkuperäinen lähde mainitaan (Picodi.com) tekstissä sekä mielellään myös linkitetään tälle alasivulle, jotta kaikilla on mahdollisuus tutustua halutessaan alkuperäiseen lähteeseen.

Haluatko tietää lisää

Oletko toimittaja tai bloggaaja? Mikäli haluat saada lisätietoja suomalaisista kuluttajista keräämästämme aineistosta tai muiden maiden datasta, niin voitte olla meidän suuntaamme yhteydessä ja kysyä lisätietoja. Jaamme mielellämme omaa dataamme myös muiden käyttöön. Ota yhteyttä: research@picodi.com.