Cupom Leveros - Abril 2024 - Picodi Brasil

Dados sobre o Leveros

Leveros: Especializada em Ar-condicionado, Refrigeração e Energia Solar

A Leveros atua no mercado oferecendo uma ampla variedade de produtos e serviços, incluindo:

• Ar-condicionado de diversas categorias como Split, Split Inverter, Piso Teto, Cassete, Duto e Janela
• Ventiladores de diversos modelos, incluindo teto, coluna, mesa, parede, exaustor e circulador
• Eletrodomésticos como cervejeira, forno, frigobar, freezer, purificador de água, fritadeira, adega, lava e seca, refrigerador
• Opções de aquecimento como aquecedores de água a gás
• Uma gama de produtos para energia solar, como placas solares, cabos solares, suportes, inversores solares, conectores, stringbox e mais
• Serviços de instalação e limpeza de aparelhos

Com facilidades como:

• Entrega em todo o Brasil
• Parcelamento em até 8x sem juros
• Desconto de 5% no PIX para pagamento à vista
• Excelência no atendimento e reconhecimento no Reclame Aqui

A Leveros se compromete com a qualidade e satisfação do cliente, oferecendo produtos de marcas renomadas, como:

1. Daikin
2. Gree
3. Elgin
4. LG
5. Midea
6. Carrier
7. Fujitsu
8. Springer Midea
9. Philco
10. Outras marcas reconhecidas pelo mercado

Para suporte e atendimento ao cliente, a Leveros disponibiliza:

• Atendimento pelo WhatsApp
• Telefone: 0800 770 4885 - Seg à Sex das 08h às 18h (*exceto feriados)
• Email: sac@leveros.com.br e vendas@leveros.com.br
• Chat com especialista e Televendas pelo número 0800 889 4888

Nota: Para maiores informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela Leveros, a companhia recomenda a visita ao website oficial ou contato direto através dos canais de atendimento oferecidos.

Como devolver compras na Leveros?

Política de Troca e Devolução

A Leveros busca oferecer excelência no atendimento Pós Venda, contando com uma equipe treinada para sanar dúvidas e indicar as melhores soluções. Abaixo estão as regras de trocas e devoluções.

• Produto avariado durante transporte
  1. Verificar a embalagem e o produto no ato da entrega.
  2. Se houver avarias, recusar o recebimento e notificar a Leveros.
• Produto enviado em desacordo com o pedido
  1. Recusar a mercadoria no ato da entrega, se estiver em desacordo.
  2. Caso perceba que o produto enviado está em desacordo após a entrega, informar a Leveros no prazo máximo de 07 dias.
• Direito de arrependimento - Desistência dentro dos 07 dias do recebimento
  1. Pode desistir da compra no prazo de 07 dias a contar do recebimento.
  2. Se a desistência ocorrer antes da entrega ou no ato dela, procurar a Leveros prontamente.
  3. Se a desistência ocorrer após o recebimento, seguir os procedimentos indicados pela Leveros.
• Defeito/Vício durante o prazo de garantia (90 dias após o recebimento)
  1. Se houver defeito no produto já instalado, entrar em contato com a Assistência Técnica Autorizada.
  2. Se enfrentar dificuldades para localizar a Assistência Técnica, a Leveros pode fornecer informações e assistência no processo.
• Atraso na entrega
  1. Se a entrega atrasar, comunicar-se com a Leveros para verificar o status do envio.
  2. Se o produto não for localizado, há a opção de enviar um novo produto ou cancelar a compra.
• Procedimento de análise
  1. Enviar fotos por e-mail para agilizar o processo de análise de trocas ou cancelamentos.
  2. Após a análise, a Leveros informará os procedimentos e prazos para coleta.
• Procedimento de embalagem do Produto

Quais métodos de pagamento estão disponíveis na Leveros?

A Leveros oferece métodos de pagamento pensados para proporcionar facilidade e segurança nas compras realizadas na loja, visando atender à diversidade de preferências dos clientes. Confira abaixo as opções disponíveis para pagamento:

• Cartão de Crédito: Permite parcelar compras em até 10 vezes sem juros. São aceitas as bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Diners, Elo e Hipercard. A aprovação da compra via cartão de crédito está condicionada à análise de crédito da instituição financeira e o prazo de entrega inicia-se após essa confirmação. Vale ressaltar que cartões de crédito emitidos fora do Brasil não são aceitos e que o valor mínimo para parcelas é de R$ 25,00. As condições de parcelamento podem variar, sendo algumas promocionais e/ou restritas a certas bandeiras.
• Cartão de Débito: As compras também podem ser efetuadas com cartões de débito das bandeiras Visa Electron e Mastercard Maestro. É importante lembrar que essa modalidade de pagamento só é aceita por computadores (desktop ou notebook), sendo necessário autenticação da transação que pode incluir redirecionamentos para páginas do banco e solicitações de senhas ou tokens.
• Boleto Bancário: Optando pelo pagamento via boleto bancário, o cliente pode obter até 5% de desconto no valor total da compra. O período para quitação do boleto é de um dia útil, e o pedido poderá ser cancelado se o pagamento não for identificado dentro desse prazo. É garantida a reserva dos produtos por dois dias úteis após a emissão do boleto.
• Cartão BNDES: A Leveros é filiada ao BNDES, proporcionando a possibilidade de parcelar as compras em até 48 vezes para empreendimentos que promovam o desenvolvimento econômico e social. Cartões de crédito emitidos no exterior não são aceitos para essa forma de pagamento.

Em caso de dúvidas sobre os métodos de pagamento ou para mais informações sobre o processo de compra, a equipe de atendimento da Leveros está à disposição.

Condições e métodos de entrega na Leveros

Política de Entrega

• Processo de entrega inicia após confirmação de pagamento, com faturamento, separação e transporte até o endereço indicado.
• Entregas feitas por transportadoras terceirizadas em todo o Brasil.

Métodos de entrega disponíveis:

• Entrega Econômica: Frete a partir de R$ 39,90, sujeito a alterações conforme CEP e produtos. Prazo aproximado de 8 dias úteis.
• Entrega Agendada: Frete a partir de R$ 39,90, com variações conforme CEP, quantidade e volume dos produtos. Disponível em estados selecionados, com opção de agendar para o período da manhã ou tarde.
• Entrega Comprou, Chegou!: Entrega garantida até as 22:00h do dia útil seguinte para pedidos aprovados até às 14:00h. Áreas de entrega restritas a regiões específicas.

Observações Importantes:

• Possível isenção de frete para produtos e regiões do Brasil em promoções específicas.
• Cálculo do frete e prazos pode ser feito adicionando produto ao carrinho e inserindo o CEP.
• Link de rastreamento disponibilizado após despacho do pedido.

Responsabilidade de entrega: entrega é realizada a um responsável no endereço indicado na nota fiscal e não inclui instalação ou entrega a pessoas sem identificação, menores de idade, ou em endereços alternativos.

Retire na Loja: disponível em lojas selecionadas em São Paulo, Salvador e Fortaleza. Condições específicas e horários são detalhados na política.

• Ausências e tentativas de entrega: Em caso de ausência, haverá mais duas tentativas de entrega. Se o endereço estiver incorreto/incompleto, serão feitas três tentativas de entrega, após as quais, o produto retornará à base e um novo frete será cobrado.
• Entregadores não realizam manuseio de produtos em prédios e condomínios.
• Produtos devem ser conferidos no ato da entrega e qualquer avaria deve ser imediatamente relatada.

Em caso de atraso ou dificuldades de entrega, contato será feito e um novo prazo providenciado ou a possibilidade de cancelamento da compra será oferecida.

Quais são os Leveros cupons existentes?

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• O cadastro no site da Leveros garante um cupom Leveros para ser usado em sua próxima compra.
• Para os residentes do sul e sudeste, a Leveros oferece o benefício do Frete Grátis em diversas ofertas, o que torna a compra ainda mais vantajosa.
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